作为中东地区电信运营商领先者、沙特阿拉伯电信市场的重要运营商,沙特Zain旨在聚焦价值创新,为客户提供最高质量的产品和服务。沙特Zain于2018年启动5G规模部署,商用至今经过两年快速发展,截至2021年12月5G分流比在国内率先超过30%,5G用户数有望突破100万,这表明5G已经成为该运营商为消费者提供服务的主要方式。在2021Q3 沙特Zain利润同比提升45%,收入环比增长4%。
沙特Zain5G分流比率先超过30%,人口覆盖率先超90%
沙特Zain通过坚定的5G战略投资,在中东区域获得5G先发优势,为构建5G市场优势构筑了坚定的基石。沙特Zain于2018年开始投入5G建设,率先在2019年完成2600座5G站点建设,覆盖主要城市和区域,成为当时5G覆盖率最高的运营商。并于2019年商用发布5G业务,最终成为在整个中东区域最大规模5G商用网络的运营商。截止当前,沙特Zain建设了超过4700个5G基站,完成51个城市覆盖,人口覆盖率超过90%居全国首位。Zain 5G业务持续快速发展,5G流量占比率先突破30%。
沙特Zain 5G体验绝对领先,FWA连续三次获评“最快固定网络奖”
体验领先提升了网络品牌力,构建了商业竞争力。5G时代Zain将提供领先的网络体验作为其战略目标。根据2021年Q3沙特国家通信技术部(CITC)公布的报告显示,Zain在首都利雅得的5G覆盖率和5G上下行速率均排名第一。并且Zain 5G FWA(Fixed Wireless Access)业务,更是连续三次获得第三方权威测评机构Ookla颁发的最快固定网络奖"The Fastest Fixed Network Award"。此外,沙特Zain聚焦包括首都利雅得在内的高价值区域精准建网,通过打造绝对领先的网络体验提升品牌,以改善iphone高端用户市场份额,5G时代iphone份额相比4G时代有了显著提升,体验优势转化为市场优势。
沙特Zain CTO AbdulRahman Al-Mufadda表示:“沙特Zain FWA连续第三次获得沙特阿拉伯最快固定网络奖,是Zain致力于提供最优客户体验的承诺的最好兑现,也激励Zain持续专注于提供最优产品和服务的目标来满足用户居家工作、数字娱乐等方面日益增长的需求。此外,领先的产品和服务也有助于提高沙特阿拉伯在数字服务和智能经济方面的全球竞争力,符合沙特阿拉伯2030年愿景的目标。”
沙特Zain FWA连续第三次获“沙特阿拉伯最快固定网络”奖
业务创新设计,为沙特Zain收入持续增长提供动力
•FWA作为首波5G商用业务,先发优势+多样套餐实现迅速市场抢占。由于沙特阿拉伯国家光纤渗透率处于较低水平,固定无线宽带是光纤的补充方案,因此FWA业务成为Zain的5G第一波商用业务。坚定的5G投资使得Zain在沙特获得5G先发优势,通过FWA业务快速抢占家宽市场份额,5G家宽相比4G ARPU提升60%,成为收入增长的新动力。同时,Zain为5G FWA业务创新设计了灵活套餐来适配多样化的用户需求,如:满足5G家庭+个人用户的FWA固移融合套餐(5G Family Packages)、速率计费套餐、绑定新应用(如和索尼PlayStation游戏绑定)的场景化FWA套餐、以及提供12/24个月合约供用户随心选择,通过这一系列举措沙特Zain吸引了大量用户,5G FWA用户数长期遥遥领先。
沙特Zain推出5G家庭+个人用户的FWA固移融合套餐
•聚焦消费者娱乐,进行战略投入打开新商业空间。沙特Zain积极在消费者娱乐领域进行战略投入,包括游戏、社交、视频等方向。在游戏方面,Zain自建游戏平台,并在区域独家商用发布了GeForce Now云游戏业务,同时通过自营销售渠道在5G套餐绑定PlayStation游戏终端进行促销销售,抢占游戏用户的市场份额。此外在视频方面,5G高端用户可以免费享受到包含OSN、Shahid、STARZPLAY中东区域在内的多个视频应用会员服务。在社交方面,通过赠送社交媒体专属流量,如:Facebook、Twitter、Instagram等主流APP进一步促进用户发展。未来沙特Zain将在可穿戴和智慧家庭领域进行业务创新和套餐设计对细分市场构建差异化优势。
面向未来,沙特Zain将投入行业数字化,开辟新的商业空间。沙特Zain CEO Eng. Sultan bin Abdulaziz Al-Deghaither表示:”沙特Zain下一阶段将聚焦垂直行业创新业务的投资,通过5G、物联网、人工智能、云计算和大数据的结合,助力行业数字化转型,这也将对经济增长和可持续发展起到推动作用。”
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