苹果推iPhone 12/13自助维计划：库克称不是技术人员还是乖乖找我们

上周，苹果突然调整了iPhone的售后，这让不少用户感叹不已，因为按照新的规定，该公司将允许用户自行维修iPhone。该项目首先从美国开始，最初覆盖iPhone 12和13，但明年还有望将M1版Mac和其他地区纳入进来。

用户想要获取配件，需要首先阅读苹果的维修手册，然后通过苹果的自助服务维修在线商店下单购买必要的工具。

据外媒最新报道称，苹果这个自助维修计划上线后，相应的零部件商店将会由第三方来运营，而非苹果官方自己，这样的原因并不清楚，但外包后是不是会有新的问题出现，这也是以后要观察的，但这样一来你肯定是能节省不少去官方维修费用的钱。

对于这件事，苹果CEO库克接受最新采访时表示，他们之所以要有这样的调整，可能并不是针对普通用户，因为这部人群最好好是乖乖来找他们，维修iPhone可是技术活。

库克直言：“我们意识到，有一些人想要这样做，而且他们接受过这方面的培训。他们是"民间机械师"。把手册放在那里，把零件放在那里，让喜欢动手的用户自己做，这感觉很好。不过，如果你不愿意这样做，我们鼓励你到Apple Store来，我们为你维修，这仍然是最好的方式，也许，对大多数人来说。但是，如果你是一个技术人员，那就自己去做吧，因为你能够自己做。”

最后库克还谈到了未来，并重申苹果对增强现实、人工智能、自动化等领域非常感兴趣，并将通过各种方式利用这些核心技术。

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