Facebook前员工弗朗西斯·豪根（Frances Haugen）本周一出席了欧洲议会的听证会。她在随后接受采访时表示，如果欧盟和英国不扩大最新数字法律的适用范围，要求科技公司禁止平台上的有害内容，它们将“错失良机”。
欧盟和英国正在通过立法，要求科技公司对其网站上的违法内容负责，包括散布仇恨言论，以及煽动暴力或恐怖主义的帖子。但豪根表示，将法律的适用范围限制在违法内容还不够。
她认为，Facebook的算法很容易将人们拉入心理上的舒适区，将自己封闭起来。“对儿童来说，他们可以关注非常中性的兴趣话题，例如健康饮食，但仍然容易被与厌食症有关的内容吸引。这并不违法，但危害性很大，儿童会因为这类内容而死亡。”
对此，Facebook拒绝对此置评。
近期，欧盟成员国和欧盟的立法者正在就即将出台的“数字服务法案”展开紧张的讨论。尤其是法国，一直在积极推动要求大型科技公司为平台上的有害内容和假信息承担法律责任。
不过在英国，网络安全法案的起草者仍在试图定义新法律适用于哪些情况，例如霸凌或错误信息。科技公司和言论自由的拥护者反对过度扩大新法律的适用范围，认为这将导致过度的内容审查。
豪根还表示，立法者需要讨论广告带来的风险。她透露，从Facebook广告客户的角度来看，表达仇恨的政治广告要比表达同情的广告便宜5到10倍。她多次将这种定价结构描述为“仇恨补贴”。
豪根说：“我们的广告行业有很多问题。我认为，需要有具体的法案来和它们打交道。许多人会被极端的健康饮食广告瞄准，这也是为什么Facebook已经禁止了那些广告瞄准儿童，因为他们知道这些广告是危险的。”
Facebook表示，已经限制面向所有用户投放健康饮食广告。该公司周二还宣布，将不再允许企业和组织基于用户的政治信仰、性取向、宗教和健康状况来投放广告。
Facebook表示，此举是为了回应“专家的担忧，即类似这样的广告瞄准功能可能会被用来给少数群体制造负面体验”，但同时也承认这将给广告合作伙伴带来不利影响。
豪根说，欧洲和英国正在推动的立法将被其他国家效仿，并有可能促使Facebook等公司改变其系统。这将类似于它们对9月份生效的英国《儿童法典》的回应。
“让我们想象这样的世界：Facebook必须披露该公司部署了哪些安全系统，以及这些系统的效果如何。即使他们只在欧洲这样做，全球各地的研究者也会有一个窗口去了解，这些系统如何运转。Facebook也会面临持续改善的压力。”她说。
到目前为止，豪根已经在美国、英国和欧盟参加了多场听证会。在返回家乡波多黎各之前，她还将向法国的监管机构提供证据。她表示，自己并不后悔公开身份，以及泄露Facebook的内部文件。
她说：“吹哨人对社会的重要性只会越来越大：技术发展速度越来越快，而只有公司内部人士才了解这些技术。”
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