人民日报评论:适老版App为何受到年轻人青睐?

弥合数字鸿沟、让老年人享受更多数字红利,互联网应用适老化及无障碍改造是重要一环。工信部发布的《移动互联网应用(App)适老化通用设计规范》明确要求:“适老版界面、单独的适老版App中严禁出现广告内容及插件,也不能随机出现广告或临时性的广告弹窗”“禁止诱导类按键”。近年来,一些互联网企业推出App适老版界面或单独的适老版App,让服务更有温度。令人感到有些意外的是,原本为老年人量身打造的适老版App,也颇受年轻人关注。

为什么会出现这样的现象?其实,适老版App广受欢迎,与一些通用App使用体验不佳密切相关。从广告关闭选项设置隐蔽、关闭流程繁琐,到页面以虚假信息诱导点击,再到强制、频繁、过度索取权限……凡此种种,不仅可能扰乱网络服务秩序,而且严重影响用户体验、损害用户权益。此外,有的软件滥用大数据和算法,违规过度采集用户的兴趣爱好、上网痕迹、搜索记录等个人隐私数据,进而诱导消费。相比之下,一些适老版App页面更简洁、字体更清晰,没有恼人的弹窗、广告,没有让人眼花缭乱的跳转、推送,因而收获了一批年轻用户。

(图源网络)

(图源网络)

对互联网行业而言,赢得用户才能赢得发展,顺应用户需求才能保持竞争力。用户选择一款手机App,既有便利的考虑,更有舒心的衡量。适老化设置可能会牺牲App部分实用功能,大字版的呈现方式也不一定适合所有人,但面对复杂的界面设置、频密的链接跳转,也只好删繁就简。事实上,损害用户体验以获取短期收益的做法是短视的,消解着用户对平台的信任。让App清爽起来,回归为用户提供优质服务的初衷,把用户权益、使用体验和社会责任摆在更突出位置,相关企业才能行稳致远,真正赢得口碑和市场。

适老版App走红也从一个侧面说明,许多用户不希望被算法包围。算法推荐是一把“双刃剑”:一方面,它满足了人们多元化、个性化的信息需求,降低了信息传播和获取的成本;另一方面,当设计理念偏离正确导向,误入流量至上、利益至上的歧途,就会产生诸如“大数据杀熟”、算法歧视等问题。此外,一些软件平台或商家为吸引用户注意,滥用算法推荐、推送大量劣质低俗信息,让部分用户陷入“信息茧房”,造成手机沉迷现象愈发严重。对于滥用、违规使用算法推荐的行为,应当及时纠偏。

完善算法技术、规范算法应用,是让科技更好服务社会的题中应有之义。让算法释放更多正能量,需要进一步完善制度、加强监管。不久前,国家网信办发布的《互联网信息服务算法推荐管理规定(征求意见稿)》提出:“算法推荐服务提供者应当坚持主流价值导向,优化算法推荐服务机制,积极传播正能量,促进算法应用向上向善。”另外,警惕算法陷阱、摆脱手机沉迷,用户提高自我控制能力也十分重要。学会自我调适、适度节制,掌握获取信息和遨游数字世界的主动权,个体才能从容应对信息时代带来的挑战,拥抱健康向上的数字生活。

前不久,中国互联网络信息中心发布的第四十八次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至今年6月,我国网民规模达10.11亿,互联网普及率达71.6%。10亿多用户接入互联网,共同建构起互联互通、精彩缤纷的数字世界。面向未来,互联网平台和企业提供更优质的软件和服务,用户提高“数字素养”,相关部门加强监督和保障,各方携手努力、一同前行,就一定能创造更精彩、更美好的数字生活。


企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2021-10-08
人民日报评论:适老版App为何受到年轻人青睐?
人民日报评论:适老版App为何受到年轻人青睐?,弥合数字鸿沟、让老年人享受更多数字红利,互联网应用适老化及无障碍改造是重要一环。工信部发布的《移动互

长按扫码 阅读全文

Baidu
map