跳不过关不掉的手机App广告 92.7%受访者感到困扰

随着智能化时代的来临，形形色色的手机App大大方便了人们的生活。但与此同时，手机App广告却越来越多，严重影响了用户体验。日前，中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com），对1533名受访者进行的一项调查显示，92.7%受访者对手机App广告感到困扰。具体而言，误触跳转到第三方App或网页（64.0%）、“跳过”或“关闭”按钮小（63.5%）等问题让受访者最为困扰。65.3%受访者希望放大“跳过”“关闭”等按钮。

93.5%受访者感觉手机App广告多

调查显示，93.5%受访者感觉手机App广告多。92.7%受访者对手机App广告感到困扰，其中十分困扰的占33.9%，仅有7.3%受访者表示“很少有困扰”和“没什么感觉”。

90后吴叶聪（化名）表示最厌烦的是手机开屏广告，“每次打开都会有不同的广告跳出来，比如商品推荐、明星代言、App推广，虽然只有几秒，但也觉得浪费时间”。

什么样的广告最让你困扰？62.0%受访者认为是App内部浏览界面广告，53.2%受访者觉得是App开屏界面广告。其他还有：视频App暂停时（45.8%），视频播放过程中（51.7%），视频页面悬浮广告（48.1%），会员专属广告（16.6%）等。

王琳（化名）平时喜欢刷剧，她发现，现在有的App在视频暂停时，会把观看的视频缩小，把广告放大，如果想要继续播放，只能点那个小框的视频，触碰到其他地方都会进入到广告页，“比以前麻烦多了，非常影响体验”。

受访者认为误触跳转到第三方App或网页最让人困扰

手机App广告给你带来哪些困扰？调查显示，64.0%受访者反映是误触跳转到第三方App或网页，63.5%受访者表示“跳过”或“关闭”按钮小，52.8%受访者认为是误触直接下载广告App。

大学生李佳妮（化名）反映，“开屏界面的‘跳过’按钮很小，如果不仔细去点，大概率会误触。而且很多App还会设置虚假的‘跳过’或‘关闭’按钮，你以为能跳过，却直接点开了”。

80后彭慧（化名）对此深有体会，“前段时间，家里老人抱怨手机变卡，打开后发现，手机里装了近百个App，老人自己都不清楚什么时候下载到手机里的”。她只能帮忙一个个删除，“年轻人都没什么办法，老年人更容易‘中招’了”。

调查中，32.1%受访者表示虚假宣传、不良广告普遍。

彭慧在浏览一些App时，经常会看到借贷、交友等广告，她对此比较担忧，“现在网络上未成年人很多，对广告的辨别能力有限，而且他们的好奇心比较强。如果家长没有及时发现、加以引导，很容易对未成年人的发展产生不良影响”。

受访者的其他困扰还有：无法完全屏蔽或关闭（58.1%），进入App等待时间长（51.0%），担心个人隐私遭到泄露（22.8%）等。

96.6%受访者认为需要规范手机App广告

调查显示，96.6%受访者认为需要对手机App广告进行规范。具体说来，65.3%受访者建议放大“跳过”“关闭”等按钮，60.0%受访者觉得应完善手机系统，禁止随意安装App。其他还有：提供个性化广告推荐关闭入口（55.8%），缩短进入App等待时长（47.3%）。

调查中，44.2%受访者认为应提高App违法成本，加大惩罚力度，40.3%受访者建议相关部门加强整治，规范广告内容和投递方式。

吴叶聪觉得，商家投放广告是为了扩大自身影响力或吸引更多用户，平台则是为了从中营利，本身是正常的商业行为，但却忽略了用户的实际体验。如果不加以规范，一味地强迫用户观看，长久下去势必会对平台口碑产生负面影响。相关部门应该加强监管，督促平台方对问题进行整改。同时平台也应该承担起广告审核的责任，如果出现问题平台方也需承担责任。

近来工信部持续开展App专项整治。工信部官网显示，2021年第二季度，开屏弹窗信息用户投诉举报数量环比下降50%，误导用户点击跳转第三方页面问题同比下降80%。

最近几天，李佳妮发现有些App的开屏广告确实不见了，但多数App还是有，而且App内部浏览界面的广告并没有改观，“希望进一步加强整治，营造良好的网络环境”。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。