全美面部识别系统不稳定 大量民众无法领取失业救济金

据报道，最近发生的一连串事件表明，面部识别系统的可靠性正在对需要帮助的人们产生伤害。外媒报道称，美国至少有21个州正在使用ID.me的面部识别系统来验证申请失业救济金的人，而很长时间以来，该系统遭到了大量的投诉。当人脸识别系统无法验证人们的身份时，就会有人遭遇问题，他们几个星期甚至几个月都无法领到救济金。更让人难以置信的，他们甚至无法通过旨在解决此类问题的视频聊天系统获得帮助。

人脸识别系统ID.me的负责人布雷克·霍尔（Blake Hall）却将问题的原因归咎于用户，而不是技术。他表示，脸部匹配算法有 “99.9%的效力”，而且肤色和识别失败之间 “没有关系”。霍尔认为，人们没有正确地上传自己的自拍照片，或者在上传照片的时候没有遵循指示。

国外媒体指出，有一些人在尝试了多次之后，才最终通过了系统验证。还有媒体称，ID.me这家公司声称全美的失业救济金欺诈成本在过去几个月里迅速膨胀，从此前报告的1000亿美元增加到4000亿美元。虽然霍尔将此归因于“数据点 ”的增加，但他并没有说他的公司是如何计算这些损失的。换句话说，目前还不清楚真正的欺诈威胁是什么。

对于媒体的报道，ID.me提出了异议。霍尔强调称，该公司遵守美国国家标准和技术研究所的识别标准。他还表示，有最多2.5%的面部识别尝试使用了面具、照片和视频欺诈，即用户通过以上手段试图欺骗面部识别系统。

无论ID.me的技术发生了什么，这些事件都突显了美国联邦和州政府希望限制面部识别的原因之一。即使隐私和安全不会构成问题，面部识别技术似乎依然不够可靠，无法避免重大问题的出现。99.9%的成功率仍然可能使许多人得不到他们有权利要求的福利。未来，类似这样的系统必须要大大地提升其可靠性，让人们对它变得更加信任，从而消除这种令人头痛的问题。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。