不止网络，5G体验提升需加强端网协同

4月7日专稿（蒋均牧）被寄予厚望的5G“起步即高潮”，发展之快前所未有；而从1G空白到5G全面领先，我国移动通信事业经过多年努力也终于跑在了世界最前端。但是随着商用规模的不断扩大，过去一段时间围绕5G也存在一定争议，包括对用户体验的诟病。C114就此请教了一些业界专家，在这里掰扯掰扯。

首先，5G如今尚在发展初期，任何一项新技术、新产业的发展都非一蹴而就。以十年一代的移动通信而论，每一代开始的前几年都是一个不断迈向成熟的过程。无论体验上的不足，抑或技术、成本上的挑战，都只是暂时的、局部的，相比已经取得的成果瑕不掩瑜。更重要的是，作为一项使能全社会、全行业数字化的关键使能技术，5G正成为各国争夺的前沿高地，我们对于5G的表现应该给予更多的战略耐性和信心。

单就5G体验而言，没能达到一些用户的预期这口“锅”也不应仅仅由网络来背，5G性能优势的充分发挥，有赖于全产业链的努力。

其中，作为最贴近消费者的环节，手机等终端直接关系到用户最终获得的体验。像是掉线、速率低、业务时延大等影响5G体验的典型问题，很大程度上就与终端的兼容性和射频性能有关。

众所周知，独立组网（SA）网络性能显着优于非独立组网（NSA）网络。但中国信通院5G云侧平台最新发布的今年1-2月实测数据显示，当前5G终端SA连接占比较低，这一是由于手机兼容性，一种情况是NSA单模手机不支持SA网络，另一种情况是手机硬件上支持SA但系统版本未更新；二是不同终端品牌在手机设置上也有所差异，比如优先选择NSA网络的默认设置。

据专家介绍，5G带宽较4G的数倍增加，以及对基带芯片和天线等部件要求的极大提高，都给终端带来了更大的挑战，5G又是首个终端与网络同时走向商用的移动通信代际，从而致使终端在5G支持上可能略差于已经发展了十几年的4G，影响了用户5G体验。比如部分终端连接Wi-Fi后5G掉线、部分终端过热情况下会5G掉线、部分终端无业务情况下会5G掉线、部分终端语音结束后无法返回5G、部分终端开启SA后无法接入5G、部分终端收发性能差信号弱等。

来自地方运营商的实测数据显示，市场主流5G终端性能差异明显，部分型号的SA寻呼成功率低于90%；部分型号的SA无线掉线率大于5%；部分型号的SA上行丢包率高于0.5%。

终端续航方面也是如此，以基带芯片DSP数量为例，4G时代是3个，5G SA需要8个，而NSA是3+8个。目前在5G基站节电特性开启后，实测文字业务时节电改善50%、视频业务改善18%，但终究需要终端本身在功耗上作出提升。而某着名海外终端品牌最新旗舰机的射频性能（信号强度）、数据业务关键指标均低于其他终端，导致5G体验更为堪忧。

除此之外，要充分让用户体验到5G与4G的差异，优秀的应用和内容必不可少。但5G应用产业链较为复杂，生态尚未完全形成，在与网络和终端的匹配上有着一定断点。韩国运营商在这方面提供了较好的范本，得益于在应用方面的巨大投入与创新，截至今年1月底韩国5G用户数达到1287万，并且1月份首次月增量超过百万，考虑到该国5200万的人口，5G受欢迎程度可见一斑。

基于世界上最大规模的用户群体、顶尖的运营商和通信厂商、领先的移动互联与行业信息化应用基础，以及来自国家强有力的支持，我国有着最优质的5G发展土壤。“孤举者难起，众行者易趋”，相信在全产业链的共同努力下，未来我国5G发展将会越来越好、越来越快。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。