中兴通讯王翔：数字化时代企业可持续发展战略平衡之道

3月30日，在首届5G赋能数字经济发展论坛上，中兴通讯高级副总裁、首席战略官王翔出席并做主题发言，分享了数字化时代企业保持可持续发展的核心能力。王翔指出，对于确定性的技术挑战，要向下扎根，夯实科技创新能力，保持产品竞争力领先，强化企业硬实力；对于不确定性的商业风险，要做到向阳生长，保持战略定力，加速数字化转型，提升企业软实力。

中兴通讯高级副总裁、首席战略官王翔

演讲内容如下：

非常高兴能有机会交流一下我们在战略上对未来数字化经济发展的阶段思考。具体分为三个方面：一是趋势与定位，二是时机与策略，三是战略实施。

顺应发展潮流，明确战略定位

先看趋势。数字化经济成为第四次浪潮关键要素和增长的主要引擎已经被大家广泛共识。对于每一个企业来说，首先要确定趋势中的自身定位。

对于中兴通讯来说，我们对内要打造极致云公司，追求极致与高效。极致是我们对技术的态度，我们要不断给自己加压，在底层核心技术上持续创新，追求极致。同时要通过数字化转型，把公司打造成一个在研发、运营、办公、生产等全云化、智能化、轻量化的云公司，能够更灵活敏捷的应对未来的不确定性。我们经历了一个云转型的过程，让我们整个企业的资产从线下转到线上，再转到云上，实现全球化的运作协同。这在我们去年疫情过程中起到了非常重要的作用，我们通过业务上云，保持了95%以上的研发效率，支撑7万多人的远程办公。作为一家技术企业，我们坚持把技术做到最好，通过数字化转型让我们内部更加富有弹性。

对外，我们要做数字经济筑路者。要致富，先修路，先有路，后有车，我们希望通过极致网络、精准云网和赋能平台，为行业的转型升级铺路搭桥，共同成长。我们坚定自身在产业链中的定位，做好底层基础技术的科技创新，携手合作伙伴开放共赢。我们愿意做最难的事情，并坚持将最难的事做到最好，甘当数字经济的“筑路者”。

从技术、产业、周期规划战略节奏

前面讲了整个的趋势和定位，接下来要看趋势中企业如何把握时机和节奏。数字经济转型受多方面影响，一方面产业的成熟度、技术的成熟度会有影响。同时发展路径的不确定性、经济环境周期的波动性影响也非常巨大，同时要考虑结合企业自身的能力及产业状态。简单讲一下我们用什么方法来做。

首先，我们要把握产业周期的特点。产业发展起来受到两类影响：一是技术和产业的成熟度。二是不同阶段的用户对于你产品需求的差异化。我们在切入整个市场的过程中会根据自身定位实施不同的举措。如果我们作为引领者，需要在导入期面向创新者进行产品设计。如果我们是跟随者，需要选择投入资产的最佳性价比，可能我们在成熟的早期切入。时机的把握要根据它的产品和市场的周期点，以及客户的特点，并结合公司自己发展的状态点综合选择。

除了产品周期点外，还有一个是风险的不确定，每个人选择的方法不一定是对的，你很难每次都选对，我们必须通过一系列的方法降低失败的风险：一是选择成功概率最大的路径。比如你熟悉的产品，熟悉的客户，这是你在选择路径时第一个要考虑的，选择安全路线。二是通过一定的内部投资组合实现短期、中期、长期发展的平衡。

中兴通讯采用721投资组合，70%放在支撑我们收入性业务，20%放在成长性业务，不管我们经济多困难，我们至少要拨出10%左右投资让企业面向未来可持续性发展。内部做完了，我们还有外部。一个技术的选择有多种路线，有不同的调整方法。你的供应链可能有多种技术方案，针对这个我们要设定不同的外部投资组合，比如我们通过产学研评定技术路线组合，尽量多地覆盖成功的技术实施，通过产业链的组合，让产业链的安全性得到保障。通过内外投资组合可以覆盖内部、外部的技术路线，避免踏空。通过安全路线和强制性投资组合降低企业的风险，这对大企业尤其重要。大企业中最大的风险是波动、下滑，通过这个可以解决成长的持续性问题。

顺势而为，经济有周期。比如供应链周期，如果我们可以提前把握周期就可以洞察事物的变化。根据基钦库存周期，最近一两年消费电子供应紧张，如果我们提前把握到这个点，提前进行库存管理，就能解决今年大范围的普遍缺货问题。从大的经济环境看，当前处于经济衰退期，我们要制定企业发展中的核心策略，以稳为主。否则你在衰退期的大规模过渡投资可能会造成企业“失血”或者倒闭。衰退期也存在着重大的机遇，因为衰退期总是在一个创新中实现经济回暖，快速分化也是在衰退期的尾部。我们在衰退期控制企业投资规模的同时，必须在新的领域有所涉足。当经济真正实现拐点的时候，企业不至于一脚踏空。这是我们在机遇中时点的选择。

战略实施就是把理想变为现实

前面谈的是我们对未来趋势的判断，判断之后就是做，战略实施是把我们前面说的理想转换为现实。理想怎么变成现实？对中兴通讯来说，面对确定性的技术挑战我们强调向下扎根，在核心技术、产业链、芯片、算法等方面要实现技术领先。面对不确定性的商业风险，我们推动向阳生长，凝聚更多的合作伙伴。

战略必须落到基层才能实施，必须通过一系列有效的战略解码手段，让顶层的设计思想能够落实到我们最基础的部门和人员。解码之后我们还需要通过一定的行为约束，你不可能对每个员工进行说教，我们希望整个企业的运转能在一条内部框架的约束下有效运转。这样的运转形成自发自动的行为，才能使企业日常的运转更加高效。所以我们必须制定一系列的战略原则，通过原则来规定什么业务能做，什么业务不能做，什么业务可以花多大力气去做。这是我们的战略原则或者战略基本法。

比如对中兴通讯来说，我们需要在发展期按照复合增长率必须大于15%的规划完成确定性目标的达成。确定性达成之后是维持企业的生存，我们必须将未来不确定性的机会转换为未来增长的空间，这是企业持续向上发展的一个重点。所以我们在技术路线、商业模式、生态环境以及应用场景上会对我们未来的整体方向进行分析，要形成一个数字化智能热带雨林，形成完整的生态。

通过未来的商业风险组合降低不确定性带来的风险，一个是5G行业，一个是汽车电子，这是我们根据整个战略路径选择的安全路径，先从熟悉的产品、熟悉的客户角度来进行产品的延伸。我们把超越期的第四跑道，也就是除了原来的运营商、政企以及消费者外，向汽车电子等新的行业进行拓展，从而形成基础通讯维持企业稳步增长，全新的业务方向支撑未来跨越式增长的格局。

保持战略定力，构建敏捷，向阳生长

战略需要保持定力，战略的关键是稳定，每一项战略的实施可能短则两三年，多则七八年。通过有效的战略定力维持中长期策略的稳定性，同时保证在整个企业运转中不发生重大风险，比如合规风险等，确保企业发展的稳定性。

总体来说，我们希望通过数字化的方法构建一个全感知、全联结、全场景、全智能的数字世界。通过确定性的管理和不确定性的探索实现业务的有效发展。同时，中兴通讯通过自身极致云公司的打造，让自身的效率得到大幅增长，我们在基础技术、生态等方面不断进行拓展，我们也致力于在未来能够为客户在数字经济转型过程中担当重要的数字经济筑路者身份。

未来趋势不可改变，我们要拥抱趋势，在合适的时机切入到数字化转型的进程。中兴通讯希望利用自身在数字技术上的优势，帮助合作伙伴在新的市场、新的时代能够把握新机遇，共创数字大未来，谢谢大家。

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