据报道,3月25日,美国国会举办了一场三大社交媒体高层参加的在线听证会,焦点问题是假新闻假信息以及有害内容监管。这也是美国国会大厦发生骚乱之后举办的第一次科技行业听证会。当天,议员们对Facebook、谷歌和Twitter三家公司首席执行官提出质问,即他们各自的社交媒体平台(谷歌旗下拥有YouTube)是否对国会冲击事件负有责任。
社交媒体传播假新闻假信息已经是一个老问题。在国会大厦发生骚乱之后,舆论批评美国社交媒体,认为这些平台放大了有关暴力活动的蛊惑、酝酿,传播了这一事件的虚假信息。
面对国会议员“是否负有责任”的提问,三位大佬中只有Twitter首席执行官多西回答了“是”,不过多西表示也要考虑到“更大的生态系统”。
谷歌首席执行官皮查伊表示,公司一直有责任感,但是议员们提出的是否担责是一个复杂问题。
Facebook首席执行官扎克伯格回答说,其公司有责任构建一个有效的系统。他表示,那些暴徒和美国前总统特朗普应该为骚乱事件负责。
在这次听证会上,议员们猛烈抨击了三大社交媒体公司对于虚假谣言和危险内容的处理方法。在过去几年中,社交媒体面临外界的巨大压力,开始采取措施监管假新闻假信息和极端言论和内容,但是研究人员发现,类似的负面内容在社交媒体上依然司空见惯。
美国民主党议员杜力(Mike Doyle)问到了三位高管的责任。他表示,暴徒冲击国会大厦时,议员们被迫逃离,但是这一次的暴力事件其实上是在社交媒体平台上被煽风点火。
据悉,这一次的听证会由美国国会众议院“能源和商务委员会”旗下的两个子委员会共同召集。议员们的提问关注了有关新冠肺炎疫情和疫苗注射的谣言在社交媒体上四处传播,以及社交媒体对于青少年的影响。议员们也询问了Facebook公司有关开发“少儿版Instagram”的计划。
众议院能源和商务委员会主席鲍罗(Frank Pallone)表示,三大社交媒体公司的商业模式已经成为问题,自我监管的时代已经结束了,现在国会将会制定法律,“让你们承担责任。”
在美国传统的《通信规范法》中,有一个引发巨大争议的230条款,该条款使得互联网公司无需为用户发表的言论或者内容承担责任。美国一些议员正准备修改法律,取消或者修改这一条款。一些民主党议员提出的修改法案正在国会讨论过程中,但是进展缓慢。 另外,多位共和党议员甚至要求干脆废除《通信规范法》。
在周三提交的书面证词中,Facebook公司表示,如果社交媒体公司平时采取措施删除有害内容,那么他们应该继续获得230条款的保护,即无需为用户言论承担法律责任。
皮查伊和多西在听证会上表示,对于Facebook提出的修改意见保持开放态度。多西同意扎克伯格的一些主张,但是也表示很难区分大型或者小型社交媒体服务。
在这次听证会上,共和党籍议员也批评互联网巨头们故意打压保守派声音(美国硅谷所在的加州,长期以来由民主党执政)。
目前,美国前总统特朗普在Twitter网站遭到封禁,被指煽动了国会山骚乱事件,另外Facebook已经要求该公司的独立内容监管委员会来裁决是否应该永久封禁特朗普。在谷歌旗下的YouTube,特朗普继续遭到封禁。
值得一提的是,在听证会过程中,多西似乎显得不耐烦,甚至在Twitter网站发帖。他写出一个问号,然后要求粉丝投票“是”或者“否”。半小时内有四万多人投票。据报道,多西这一举动再一次遭到了议员们的炮轰。
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