失意诺基亚：两年全球裁员11% 中国成重灾区

本报记者/曲忠芳/李正豪/北京报道

曾作为功能手机巨头的诺基亚（NYSE：NOK）的“江湖传奇”早已远去，而最近诺基亚再次引发业界关注的，竟是其全球员工规模两年里削减11%的消息。

近日，诺基亚公布了2020年财报，年报中披露截止到2020年底，全球员工共有92039人，对照该公司在2018年、2019年财报中披露的数字，不难发现，诺基亚在近两年里“悄悄”削减了11044名员工，占2018年底时员工总数的10.7%。从区域分布来看，中国区成“重灾区”，员工数从2018年底时的17214人，缩减至2020年底时的13749人，削减规模占比超过31%。

对于诺基亚近两年里在中国区削减员工的具体方式，以及今年是否继续削减中国区员工，《中国经营报》记者多次致电诺基亚中国区官方想做进一步采访，但截至发稿时电话一直处于忙音状态。

悄然裁减员工

记者查阅诺基亚2020年财报公告注意到，截至去年底，诺基亚全球员工总数为92039人，地区统计则划分为芬兰、其他欧洲国家、中东与非洲、中国、亚太地区、北美、拉丁美洲七个区域，其中芬兰总部员工共有6098人，中国区员工人数为13749人，员工规模排在中国区之前的是“其他欧洲国家”“亚太地区”，分别拥有员工32686人、20511人，诺基亚在北美地区的员工数为12002人。

而查阅对比2018年、2019年的诺基亚财报披露的员工规模，中国区员工在2018年底、2019年底分别是17214人、15707人，也就是说，诺基亚在中国区的员工数量在2019、2020年两年时间里缩减了3465人。北美地区的员工两年里减少2245人，亚太地区这一数字为2555人，七大区域的员工规模变动最小的是芬兰总部，两年里仅减少61人。不难看出，中国区成为诺基亚全球削减员工的“重灾区”。

员工规模大幅削减11%，只是诺基亚近年来业绩低迷的一个缩影。诺基亚最新财报显示，2020年该公司总营收为218.52亿欧元，相比上年下降6.27%，净亏损25.16亿欧元。纵观诺基亚2017~2020年的业绩数据，除了2019年营收同比微增3.33%、盈利1100万欧元之外，其他年份均处于营收下滑、净亏损的状态。与此同时，诺基亚近几年来在美股表现同样低迷，截止到美东时间3月10日，诺基亚报收3.96美元/股，总市值为222.45亿美元。

　失意中国市场

记者注意到，诺基亚年报中还披露了其在欧洲、北美、亚太、中东与非洲、大中华区、拉丁美洲这六个区域的营收情况，其中大中华区在2020年的营收为13.76亿欧元，同比减少25%，这一数字使大中华区成为诺基亚除了拉丁美洲（同比降32%）之外降幅最高的市场。

在功能手机时代，诺基亚曾是在中国市场占据40%左右份额的手机巨头，但当智能手机时代来临时，诺基亚迟滞不前，先后在2014年、2015年出售了手机业务、Here数字地图业务后，变身成为一家通信设备厂商，后于2016年完成了对阿尔卡特朗讯的收购。然而当国内三大运营商启动5G网络建设之时，诺基亚却未能及时搭上“早班车”，在三大运营商的通信设备采购订单中很少见到诺基亚的身影。

诺基亚近年来在中国市场的“失意”，在通信世界网总编辑刘启诚看来，主要三个原因：一是5G产品服务的滞后，并没有及时推出适合中国5G发展的设备产品，因此错失了运营商前期的订单；二是国际环境的变化，尤其是本土最为强劲的竞争对手华为，重心转向国内市场，与中兴通讯、大唐电信等国产厂商攫取了国内5G市场八九成的份额，压缩了诺基亚等外资品牌的生存空间；三是市场竞争的加剧，包括华为、爱立信、中兴通讯、思科、三星等通信设备厂商都在加码发力5G，争抢全球5G市场份额。

　押宝5G能否翻身

痛失中国市场、业绩持续低迷的困境中，诺基亚只能努力“自救”。2020年8月1日起，诺基亚总裁兼首席执行官Pekka Lundmark正式上任，次月新任首席财务官MarcoWiren的任命正式生效，随后诺基亚各个业务团队的新负责人一应就位。

诺基亚在组织架构上也进行了大幅调整，自2021年1月起，公司设立四个新的业务组，即移动网络、网络基础设施、云和网络服务、诺基亚技术。诺基亚在公告中表示，自去年10月该公司进行业务战略调整部署，这一战略调整将于今年3月18日完成。

值得注意的是，诺基亚的年报，以及新任总裁兼CEO的言论中都重点强调了5G战略，尽管诺基亚早就失去中国5G市场主流地位，但年报显示，截止到2020年底，诺基亚达成了139个5G商业合同，约占全球4G加上5G的市场份额（不包括中国市场）的28%。

第三方调研机构Dell’Oro Group公布的数据报告称，去年四季度全球整体电信基础设施市场，华为以31%的份额位居全球第一，爱立信、诺基亚的份额几乎持平，在15%左右，排在4~6位的分别是中兴通讯、思科、三星，分别占比10%、6%、2%。

据工信部公布的数据，目前中国拥有全球最大的5G市场，截止到2021年2月，累计建成71.8万个5G基站，占全球5G基站的70%。另据《2021中国移动经济发展报告》指出，从2020年至2025年，国内三大运营商将投资2500亿美元用于网络建设，其中90%投入5G。在中国市场“失意”的诺基亚，能否在全球5G市场实现“逆袭”，走出业绩亏损的泥潭，显然还是个未知数。

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