Sabre的技术平台将融入旅行人工智能功能,以推动个性化旅行的未来
作为Sabre与谷歌创新框架的一部分,这一战略合作伙伴关系旨在缔造旅行的未来,并已取得丰硕成果
为全球旅行业提供动力的领先的软件与技术公司Sabre集团(NASDAQ:SABR)今天宣布,Sabre正在携手谷歌开发由人工智能(AI)驱动的、旅行业界首创的技术平台。此项名为Sabre旅行人工智能(Sabre Travel AITM)的技术融合了谷歌先进的人工智能技术以及先进的机器学习功能,有助于客户更快地交付高度相关的、能够更好满足当今旅行者需求的个性化内容,同时创造更多的收入和利润增长机会。公司正在将Sabre旅行人工智能整合至特定的现有产品组合之中,并计划于2021年初将这些产品推向市场。
Sabre实验室总裁Sundar Narasimhan表示:“Sabre旅行人工智能是一个颠覆性的创新设计。我们很荣幸能够与谷歌合作开发技术,以寻求重新定义旅行公司的业务方式,并将分析得出的各种见解转化为可重复、可拓展的运营方针。Sabre旅行人工智能的开发标志着我们技术转型的一个里程碑,也是实现2025年个性化零售愿景的重要一步。通过创建Sabre旅行人工智能,我们将基于云原生的数据驱动技术来重建平台,该技术可以集成到Sabre现有的和未来的产品之中。我们将谷歌云的基础架构、人工智能和机器学习功能与Sabre丰富的旅行领域专长相结合,创造出超越未来的第三代解决方案,我们相信这一业界首创将是一个更智能、更快捷、更具成本效益的解决方案。”
旅行人工智能:行业首创的创新技术,充分利用先进智能与数据洞察力
Sabre旅行人工智能将带来新一代的先进技术,以使Sabre零售、分销以及配送组合中的产品更趋丰富。具体来说,Sabre旅行人工智能利用实时购买信息以及丰富的旅行业务见解,凭借谷歌云人工智能解决方案和自动机器学习工具来感知、分析与预测消费者的行为。
这一革命性的创新旨在使航空公司、旅行代理、各大公司、酒店经营者以及其他旅行合作伙伴能够将其零售和数字化客户体验策略提升至一个新的水平。通过在合适的时间在所有相关渠道提供合适的报价,他们将能够为旅行者提供量身定制的个性化服务,从而提高转化率和旅行者忠诚度。除了零售业之外,客户还将能够使用相同的统一方法制定所有渠道的分销策略,甚至可以在机场或移动应用中部署这些由旅行人工智能驱动的解决方案,以便更好地为旅行者服务。如需了解有关这些功能的更多信息,请访问http://your.sabre.com/SabreTravelAI。
未来,我们希望Sabre客户能够将自己的专有解决方案与Sabre的新型旅行人工智能无缝整合,从而在市场上真正的脱颖而出。Sabre旅行人工智能将提供基于云的先进技术工具,以帮助编制和存储数据集,通过客户专有数据库或其他第三方数据库对其进行扩充,通过实验框架快速进行测试与学习,开发与部署专有机器学习模型,理解模型性能以及在可扩展的环境中快速优化和部署新解决方案。Sabre旅行人工智能将开发面向客户当前及未来需求的关键产品和解决方案,并借此助力加速公司的数字化转型。此外,公司还表示,其战略合作伙伴(如谷歌)并无权访问或使用公司或客户的任何数据,谷歌云中存储的该等数据完全由公司自行管理。
打造旅行的未来:联手谷歌云,加速创新性
Sabre和谷歌云于2020年1月联手推出了一个创新框架来打造旅行的未来,并共同构想、开发和部署可促进旅行生态系统发展的各项功能,Sabre旅行人工智能正是该框架的产物。随着时间的推移,公司计划在Sabre全渠道零售、分销和配送服务的整个范围内整合其智能与可扩展技术。
谷歌云总裁Rob Enslin说道:“自从与Sabre建立战略伙伴关系以来,我们的一大目标就是结合两家公司的人才与技术,倾力打造旅行的未来图景。Sabre旅行人工智能完美代表了谷歌云的战略愿景,即与垂直行业的各个思想领袖深入合作,利用谷歌云的创新技术来转化与缔造行业首创的崭新产品。我们希望这一合作伙伴关系能够产生众多新颖的理念,而今天的公告可以说是打响了头炮。”
Sabre将在采用ML模型并已经过验证的基础产品(如动态可用性和辅助设备动态定价)上进行构建。通过与谷歌的合作,Sabre计划继续运用Sabre旅行人工智能的全新动力进行创新,并从2021年初开始在市场上推出更多新的零售功能。
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