5G共话金融科技——苏州移动参展第三届中国金融科技产业峰会

9月16日-18日，2020第三届中国金融科技产业峰会、第二届中新（苏州）金融科技应用博览会在苏州国际博览中心举行，这场前沿的金融科技峰会为参观者带来最新的创新探索和智能盛宴。苏州移动受邀作为参展方，以“5G+金融 ‘钱’力无限”为主题，描绘5G数字社会的美好前景，为参观者带来智慧金融和数字经济的全新观感。

现场，苏州移动设置了5G智慧网点、数字人、智慧商巢、智慧客服、5G+VR游戏五大展区，50余个应用展示和体验项目充分展现移动5G发展成果。5G+VR游戏专区吸引了一大批观众前来体验，市民孙先生说：“戴上VR眼镜后，仿佛置身于另外一个世界，而且座椅还可以根据场景随时进行调节，增强了这种真实性，带来了全新的游戏体验。”移动工作人员介绍：“5G+VR游戏利用5G和VR技术，充分体现了5G低时延、大带宽的特点，5G+VR技术还可叠加金融功能，如VR看车、VR看房等，能够带来更好的客户体验。”

在5G智慧网点，多名行业人士驻足了解智慧网点功能，据了解，5G智慧网点通过科技赋能线下体验，结合零售转型的趋势，重视线下体验场景与金融科技的结合，通过对线下流量的再分析，多方面了解客户，逐步完善客户画像，通过5G网络与云端协同架构，进行更加个性化的服务。此外，数字人专区也颇受欢迎，数字人分为线下数字人和线上数字人，线下数字人是以动画人物3D建模的数字人形象，拥有与客户智能交互、迎宾导览、业务咨询等功能。苏州移动现场展示了线下数字人视频，银行从业者赵女士看到后感慨道：“我也是银行从业人员，这个技术真的很实用，希望能够得到尽快推广，惠及更多银行网点，减轻一线员工的工作压力。”苏州移动还通过电脑软件展示了线上数字人人机交互的场景，引得各行从业者纷纷表示期待。值得一提的还有金融行业低时延专线产品和海外云，可满足国内外金融企业至各大金融交易所高安全、高稳定、高质量、低时延的专线服务需求，提升企业高频交易和高频结算的效率和安全性。

在5G VoLTE视频客服区域，苏州移动展示了基于VoLTE通道的远程高清视频客服流程，通过5G手机现场演示客户和远程人工座席的视频业务服务，该服务可满足银行、证券、保险等金融机构完成远程证券开户、理财双录等应用场景。到场证券行业人员表示，VoLTE视频客服契合金融机构语音客服的数字化转型需求，实实在在解决了证券业务办理痛点。

不止金融领域，自5G发展以来，苏州移动实施“5G+”战略，推动5G融入千行百业，构建更多新能力、催生更多新业态，在工业互联网、工业制造、教育、医疗、政务、交通等行业形成了一批5G创新应用场景与样板案例。苏州移动借大会契机，向各行各业展示创新成果、分享实践经验，与其共商发展大计，未来，苏州移动将持续推动产业升级，助力经济转型，促进社会发展。

（仇奕骅）

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