两家公司因“卓越创新”和“实施速度”而获得2020年Stevie亚太奖。
为通讯服务提供商(CSP)提供5G数字商务解决方案的全球领导者MATRIXX Software今天宣布,它在第七届年度亚太Stevie奖评选中因电信技术开发创新而荣获Stevie®金奖。该奖项表彰的是MATRIXX与新加坡第一个也是唯一的全数字移动服务品牌giga!之间的合作。giga!由新加坡领先的电信运营商之一Starhub所创建,专门针对该国蓬勃发展的千禧一代社区。该全数字品牌建立在三个关键支柱之上:以客户为中心、定制化端到端用户体验和客户灵活性。
“代表着通过MATRIXX Software来改善移动客户体验的一种创新概念。统计证据表明,全频谱和定制化数字移动服务对于改善最终客户的购买体验大有帮助。”
通过最小化与传统基础架构的连接,简化架构并使用被称为最小可行产品(MVP)的灵活、可扩展开发方法,MATRIXX Software在短短的六个月中就帮助推出了giga!。除了快速的实施过程之外,MATRIXX还让giga!能够:
·提供无合约计划,以充分的流量、通话时间和短消息(SMS)来满足千禧一代和重度数据用户的需求。
·提供数字化支付方式,让用户能够方便快捷地购买服务和支付费用。
·提供完全可配置的生活方式服务套餐,使用户可以按需求量进行购买。
Starhub消费者业务事业部负责人Johan Buse表示:“从一开始,giga!就充分地表明了我们的使命,那就是在一个应用中为客户提供最佳移动服务,这意味着需要实时的即时活动和监控工具,使我们的客户能够全面了解和控制他们的服务。MATRIXX帮助我们实现了这些目标,我们的大量努力得到Stevie杰出创新奖的认可让我们感到很荣幸。”
MATRIXX数字商务平台是一个打包的软件解决方案,它以快速部署和轻松维护为开发目标,从而不再需要定制,同时简化IT集成。MATRIXX采用云原生和标准化方法,使全球电信公司和通信服务提供商(CSP)能够快速跟踪其数字化转型工作——数月即可获得成果,而不是数年。
MATRIXX满足giga!特定需求的能力给评委们留下了深刻的印象。正如其中一人所说:“卓越的创新为客户提供了完全的透明度和控制力。有了这种灵活性,客户将很高兴继续使用服务,[从而帮助]提高收入并创造品牌价值。它是一个服务实施的典范。”
另一位评委指出,Starhub的giga!“代表着通过MATRIXX Software来改善移动客户体验的一种创新概念。统计证据表明,全频谱和定制化数字移动服务对于改善最终客户的购买体验大有帮助。”
Stevie®亚太奖是唯一对亚太地区所有29个国家的工作场所创新进行表彰的商业奖项。Stevie®金、银和铜奖的获奖者是根据全球100多名高管打分的平均分数决定的。逾1,000项提名参与了评选。
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