·网络通信5月27日 随着ICT产业的不断演进,5G、云、AI等新技术以及面向企业的市场需求快速兴起。从战略预判到顶层设计,从新产商品设计到端到端网络规划,从运营运维能力构建与优化到生态价值化运营,运营商面临越来越多的不确定性问题和精细化运营挑战。针对这些问题和挑战,运营商需要全方位、专业化的咨询服务和对应的解决方案,以最大化投资效益,实现持续发展和商业正循环。
为此,在近日举行的在全球分析师大会上,华为面向全球发布运营商咨询服务和5G商网联动咨询服务产品。华为运营商咨询服务旨在帮助运营商积极应对新技术、新业务、新生产方式带来的挑战和机遇,实现价值创造和价值获取。
华为基于在运营商领域的深厚实践形成了一套V-ID3EA ®[1]咨询方法和一个有实效的咨询作业平台,以及150+方法/模型/工具。依托这些方法、平台、工具等,华为运营商咨询服务高效支撑全球咨询项目交付,为运营商提供战略、商业、运营、网络四个层面的12个咨询产品,包括:
5G商网联动咨询、存量市场价值经营咨询、运营商政企业务发展咨询、运营运维重构与优化咨询、DTPC®[2]数字化转型使能咨询、辅助运营咨询、泛视频咨询、面向家庭的固网咨询、面向个人用户的移动网络咨询、智能运维咨询、数字业务咨询以及业务体验变现咨询等。
针对运营商5G发展不同阶段面临的缺少5G投资信心、千站鸿沟难跨越、新产商品创新缓慢等典型挑战,华为5G商网联动咨询依托华为深厚的专业知识、DTPC创新平台和Cloud Open Labs实验室,为运营商提供5G业网协同规划、5G产商品创新、5G业务规模发展等咨询服务,确保业务发展与网络部署协同,按需建网+精准建网,实现5G发展过程中的商业正循环。目前华为运营商咨询服务已为中国区、欧洲、中东和亚太等区域的主流运营商提供5G咨询服务。
华为运营商咨询专注在未来3-5年成为电信行业咨询领域具有场景纵深能力、具有体系化分析及解决问题能力、具有Know How探索及实践的专业化咨询服务提供商。截至目前,华为运营商咨询服务依托全球九个地区部、两个能力中心的咨询团队,已服务全球100多个运营商客户。
未来,华为将持续在运营商咨询领域保持投入,帮助更多客户实现价值创造和获取;同时,华为也期望与全球更多运营商、行业伙伴、专业机构开展咨询合作,构建常态化交流机制和渠道,增进相互认知和协作,共同为电信行业和咨询产业的发展发挥更多积极作用。
[1] V-ID3EA:该方法是华为基于对运营商领域咨询的深刻理解和共性提炼,形成的一套专业化、体系化的咨询方法,即以客户价值(Value)为核心,通过“Initiate(启动)、Diagnose (诊断)、 Direct(构想)、Design(设计)、 Execute(执行)、Appraise(闭环)等6个环节25个活动开展咨询工作,帮助客户进行价值识别、价值定义、价值创造和价值获取。
[2] DTPC:数字化转型实践中心 (Digital Transformation Practice Center),是华为在电信运营商数字化转型领域的重要举措,提供咨询+规划设计+原型设计+部署实施建议的数字化转型使能服务,旨在与运营商开展转型实践探索和能力构建,助力其洞悉并构建一门有利可图的商业,并将网络能力和运营能力转化成市场竞争力。
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