无锡移动“云视讯”架起“亲情桥”

目前，社会复工复产有序展开，而老年人作为新冠肺炎病毒的易感人群，养老机构仍然是疫情大考中的高风险场所，养老院依然实行封闭式管理。

“年前新冠肺炎疫情爆发至今，养老院老人与子女的面对面交流的机会一拖再拖，现在院里老人因为长时间见不到家属，情绪都很低落，家属们也十分担心，可现在疫情形势仍然严峻，作为院方，我们也必须严格管控，真不知道如何安抚老人的心。”新吴区净慧养老院冯院长在交谈时紧皱了眉头。

养老院取消家属探望，铁门隔断了病毒隔不断亲情。获此信息后，无锡移动联合新吴区民政和卫生健康局，为属地养老院紧急安装中国移动“云视讯”系统，搭建视频连线平台。项目团队成员通过协调工维施工，凭借高效的工作效率，克服困难，两天内就完成了养老院的室外布线、硬件安装工作，并为养老院老人子女手机开通云视讯软终端，实现随时随地无障碍沟通交流。

无锡-网络人员在养老院安装网线

测试现场，70多岁的李老太，在投影仪上看到了自己的孙子，非常激动，“圆圆，你长高啦！要开学了吗？要好好学习，将来找个好工作！”

无锡-网络人员在养老院视频连线调试

“奶奶，你身体还好吧？好久没看到你啦！看起来奶奶精神头还不错呀。”云视讯那头李老太的孙子开心地说道。

“现在疫情还没结束，对于老人家的身体和心理健康仍不能松懈，这个云视讯可真是‘及时雨’，在养老院的安排下，我们可以与老人随时沟通联系，缓解他们的焦虑情绪，我们家属也可以少一点担心，感谢养老院，感谢无锡移动。”云视讯在养老院中的成功连线，受到了家属和冯院长的一致好评。

现如今，老年人口呈快速老年化趋势，空巢化、高龄化特点明显，未来，无锡移动也持续关注社会养老工作，充分利用自身信息化优势，依托“云视讯”等手段搭建一座座“亲情桥”，为老人提供有效的社会服务，提升社会对养老工作的满意度。

无锡-网络人员在养老院视频连线支撑

无锡-网络人员在养老院视频设备布置

（新吴营销中心   刘晓蓉/秦洁）

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。