中国移动黄更生：5G消息给传统电信技术与业务带来跃变

（马秋月/文）4月8日消息，今天上午三大运营商联合发布《5G消息白皮书》，中国移动研究院业务研究所所长黄更生解读了白皮书，他表示：“5G消息是应用服务创新的新机遇，带来技术与业务的跃变：基础通信业务的产品形态、体验发生全面升级；为传统电信业务赋予互联网业务的全新属性。同时，运营商传统的短信业务也将应用5G的到来而焕发新生。”

据介绍，5G消息白皮书主要是由业务功能和技术要求两部分。

首先，业务功能分为个人消息和行业消息：个人消息分为点对点消息、群发消息和群聊消息，支持消息与短信之间的相互转化；行业消息以Chatbot的形式与个人用户通过运营商网络进行消息交互。

对于个人用户而言，5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制，内容方面也将突破文字局限，实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合。对于企业而言，5G消息将为其提供与个人用户之间的信息交互接口。企业可通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询。例如，在与12306的对话中，用户可以通过发送语音或文字、点选关键字的形式，快捷实现车票预订、支付、改签等操作。

得益于以上特质， 5G消息在继承传统短信免注册登录、免安装应用等特性的基础上，进一步实现了信息交互的便捷高效。此外，5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式，可提供信息安全保障，保护用户隐私。

其次，技术要求则对终端、网络和行业接入都做要求：终端要求支持UP2.4，具备根据后续标准演进进行升级的能力；网络要求为终端提供统一的终端提供统一的终端-网络接口，保证终端接入不同运营商网络后均可正常使用5G消息功能；行业接入要求调用运营商API，实现基于UP2.4的Standalone Message方式的消息交互。

此次5G消息白皮书是三大运营商基于统一的国际标准（GSMA RCS UP2.4），与采用私有协议的APP应用“孤岛”相比，5G消息在互联互通上就别无可比拟的领先优势，对服务商直接意味着国内13亿（甚至全球60亿）的海量用户。

据黄更生介绍，5G消息白皮书核心理念就是基础通信业务的升级和一站式信息服务入口，“而一站式信息服务入口成败的关键是生态的构建，涵盖了运营商、平台厂商、手机厂商、SDK厂商、AI厂商和行业客户。”

在生态构建上，MaaP意味着消息即平台，而平台即服务，服务即生态爱，一个开放共赢的生态的构建是消息业务成败的关键。应用服务商以服务机器人形式提供服务，MaaP是服务机器人的汇集，提供了一个公平竞争的平台。“只有给用户提供更加优质服务的应用服务才有机会得以发展。”

另外，在生态影响上，MaaP可为用户带来一站式的服务体验，可以预见，未来部分服务类APP将被云端的服务机器人取代，这将给当前移动互联网的APP生态带来巨变。

下一步，中国移动、中国电信、中国联通将与全球运营商、产业合作伙伴通力合作，将5G消息业务打造成为多终端支持、广用户覆盖、多行业赋能的5G普适性信息通信服务，以促进消息类业务价值提升，驱动全球5G产业生态繁荣发展。

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