美国33个州和地区的总检察官联名呼吁,亚马逊、eBay、Facebook、沃尔玛和分类广告网站Craigslist需要采取措施,防止新冠病毒相关产品的价格欺诈行为。
宾夕法尼亚州民主党总检察官乔希·夏皮罗(Josh Shapiro)牵头,代表该州以及加利福尼亚州、科罗拉多州和哥伦比亚特区等州和地区的总检察官发函称,上述公司“负有道德义务和爱国义务,需要尽一切努力实时防止价格欺诈以帮助你们的同胞”。
这些公司尚未就此置评。
信中承认,这些科技公司已经采取措施来删除网站上一些哄抬价格的产品,但同时表示消费者已经因此受损。总检察官们敦促这些公司积极主动地采取措施以防止其网站上出现价格欺诈行为,“而不是玩一场‘打地鼠’游戏”。
总检察官们指出,美国公共利益研究集团教育基金(U.S. Public Interest Research Group Educated Fund,以下简称“PIRG”)和新闻报道都已发现,多个网络平台上存在价格欺诈的例子。他们在信中写道,PIRG在亚马逊网站上发现,在1月30日世界卫生组织(WHO)宣布进入全球卫生紧急状态后,过半洗手液和口罩价格与之前的均价相比飙升了至少50%。
信中还援引《大西洋月刊》(The Atlantic)的报道称,Craigslist网站上一瓶两升装洗手液的标价为250美元,是标准价格的10倍;并援引《华盛顿邮报》的报道称,Facebook平台上一瓶8盎司(约合227克)洗手液的售价为40美元。
总检察官们建议这些公司采取强力政策以防价格欺诈,在紧急情况下触发防价格欺诈保护机制,并维持消费者可以举报潜在违规行为的模式。
亚马逊已经采取措施,对其平台上试图在新冠病毒危机期间利用恐慌情绪诱导人们购物、并因此从中获利的卖家加以处罚。本月早些时候,亚马逊向马萨诸塞州民主党参议员埃德·马基(Ed Markey)表示,该公司已经删除了其平台上的50多万“高价商品”,并以违反价格欺诈政策为由暂时封禁了2500个美国卖家账户。
另外,亚马逊和eBay都已告知卖家,称其将会禁止卖家新上架口罩和洗手液,目的是防止进一步的剥削行为。Facebook也已采取类似措施,禁止在其社交媒体和市场平台上发布口罩广告和上架产品。
沃尔玛发言人此前表示,该公司正在监测其网站上是否有未经证实的医疗广告,并将下架售价过高的商品。
各州总检察官在过去一年中对科技公司表现出了特别积极的兴趣,50个州和地区的总检察官参与了对谷歌的反垄断调查,几乎同样多的总检察官联手对Facebook发起类似调查。有报道称,美国联邦贸易委员会(FTC)也在调查亚马逊的竞争行为,但该委员会并未证实这一报道。
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