当前,从城市到乡村、从一线奋战的医护人员到蜗居在家的人民群众,一场众志成城的疫情防控阻击战全面打响。为保一线防控人员的安全,提高防疫工作效率,江苏移动硬核“神器”——和对讲终端、云视讯平台,为打赢疫情防控阻击战作出了积极贡献。
场景一:远程会诊连接武汉、南京
地点:江苏省中医院
1月31日上午,在江苏省中医院,一场特殊的远程会诊正在进行。只见屏幕那头,身着白色隔离服的江苏省中医院医疗队队长、省中医院呼吸科副主任王谦走进武汉江夏中医院病房,和患者交流;屏幕这头,院内专家组在诊室内讨论诊疗方案。通过中国移动云视讯远程高清视频,江苏省中医院完成了院内首次新型冠状病毒感染的肺炎远程会诊。
此次基于云视讯平台的远程会诊全程无卡顿,保持着高质量的语音与画面输出。南京、武汉两方的参会专家对云视讯平台性能和江苏移动快速支撑服务给予了高度评价。江苏省中医院副院长吴文忠说道:“江苏移动为这次远程诊疗提供了便捷可靠的技术手段。通过远程专家诊疗,我们能为武汉的疫情治疗提供更多帮助。”
(通过中国移动云视讯远程高清视频,江苏省中医院完成院内首次直通武汉的新型冠状病毒感染的肺炎远程会诊)
场景二:远程会议指挥疫情防控
地点:南通市通州区人民政府
除了支撑医院间的远程视频会诊,云视讯平台还在疫情防控期间,广泛助力各级政府、企事业单位等部门机构进行远程部署调度,在防止人员聚集引发感染的同时,大幅提高了沟通效率。
连日来,南通市通州区人民政府办公室副主任张雪兵和他的同事们每天都忙于疫情防控工作,经常需要开会沟通进展。从1月29日起,他们的会议就从线下“搬到”了线上。“移动技术人员只用了半天功夫,就连通了区镇两级政府的视频会议系统,保证即时对话。”张雪兵告诉记者,江苏移动还面向通州区所有医院免费提供适用性信息通信产品,助力疫情防控。
(移动工作人员为南通通州区政府紧急调试开通云视讯系统)
目前,云视讯平台已在全省遍地开花,为防疫搭建起免费异地沟通的桥梁。江苏移动已在全省紧急搭建近800个云视讯高清会场,为包含江苏省疾控中心、连云港市卫健委、无锡市第二人民医院等在内的150家卫健委、疾控中心、医院、政府、教育局及学校的信息沟通、调度指挥和远程会诊提供全天候保障。
场景三:远程对讲保安全、提效率
地点:丹阳市第三人民医院
作为江苏移动另一硬核“神器”和对讲,同样发挥着巨大作用。在丹阳市第三人民医院,参与防控的医护人员必须穿戴隔离衣、手套、面罩等全套防护设备。重重“武装”之下,他们的沟通变得十分不便。“在医疗区使用手机有一定的安全隐患,病毒可能会随着手机传播到生活区。”该院办公室主任王秀华表示,大多数时间,医护人员只能通过固定电话沟通,工作效率明显降低。
如何保障医护人员安全,同时提高沟通效率,是医院当前急需解决的难题。江苏移动紧急调配15台和对讲终端,并派专人送到医院。“目前已分配给发热门诊、急诊、门诊、病区等部门使用,主要用于处理临床突发紧急事件,以及重要信息的临时通知,使用频次比较高。”王秀华告诉记者,终端专科专用,减少了医护人员使用手机的频率,保障了他们的健康安全。
(移动客户经理向丹阳市第三人民医院的工作人员介绍和对讲终端使用)
场景四:工作交流“不再靠吼”
地点:南京南站
南京蓝豹救援队的队员同王秀华一样,对和对讲终端的作用倍加肯定。就疫情防控而言,南京南站是绝不容失误的重要“关卡”。由于车站面积大、人流量密集、防护服密闭厚重等原因,给救援队队员的沟通带来极大不便。
1月27日起,救援队开始协助南京南站进行旅客分流引导和来往旅客体温检测,目前已有超40人次的队员参与防疫工作。随着返程高峰的到来,教官徐海和队员们每天都超负荷工作,嗓子也渐渐说不出话来,因为“队员间的交流基本靠吼”。徐海直言,一天喊下来,嗓子真受不了。1月28日,江苏移动了解到救援队的难处,第一时间捐赠了20台和对讲终端,又于2月1日捐赠30台。如今,救援队人手一台和对讲终端,即按即讲,不受距离限制,既能一对一通话,也能群组对讲,满足快捷沟通、多方调度的通话要求,解决了徐海的燃眉之急。
(蓝豹救援队队员人手一台和对讲终端)
江苏移动集团客户部相关业务负责人告诉记者,截止2月4日,江苏移动已紧急调度近5000台和对讲终端,为包含江苏省卫健委、南通市疾控中心、南医大二附院等在内的200家卫健委、疾控中心、医院及救援队提供服务,免费配送给一线抗疫人员使用。
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