12月31日消息（安迪）华为消费者业务CEO余承东今天在致华为消费者业务全体员工2020新年信中表示：过去几年，华为消费者业务连续超额完成年度经营目标，整体比原计划提前了1-2年，未来即使在业务增速放缓的情况下，我们仍有信心按时完成之前制定的5年战略目标！
2019年4月，华为发布的关于消费者BG“军团作战模式”变革试点管理相关文件发布的通知中提出，华为消费者BG将在公司董事会确定的业务边界及业务目标内，在公司中央集权监管下，3年收入达到1000亿美金、5年达到1500亿美金。为此，华为当时还特意举行了消费者BG“军团作战”誓师大会，任正非、郭平、徐直军、余承东等华为公司高管亲自上阵，带领全员宣誓华为消费者业务3年收入达到1000亿美金、5年达到1500亿美金。
4月2日余承东通过微博表示：“华为消费者业务已经发展到一个全新的历史阶段，今年华为+荣耀很可能成为全球第一手机厂商。我们必须坚定方向，撸起袖子，埋头苦干：1.华为单品牌未来要做到全球第一。2.荣耀品牌做到中国前二，全球前四。3.全力支持荣耀发展，将会给荣耀极具竞争力的产品，在渠道、零售上加大投入，荣耀一定要超越并甩开对手。4.无论华为和荣耀，都要敢于创新，做智慧全场景产业的王者！
然而，今年5月15日开始，华为遭美国政府禁令，包括谷歌在内的一系列美国科技公司的断供，让华为、尤其是华为终端业务进入了前所未有的“特殊时刻”，华为手机业务面临着巨大挑战。
“在极端的外部环境与压力下，2019年消费者业务保持高速增长且超额完成年初制定的经营目标！预计华为智能手机全年发货量超2.4亿台，稳居全球第二。”余承东在致华为消费者业务全体员工2020新年信中表示：“华为智能手机全球发货量已上升至TOP2，如果没有外部施压，我们可能很快走到世界第一，但长期竞争力未必做到最强。现在极端环境倒逼我们构筑更强大的核心能力，我们看到巨大的成长机会。过去几年，华为消费者业务连续超额完成年度经营目标，整体比原计划提前了1-2年，未来即使在业务增速放缓的情况下，我们仍有信心按时完成之前制定的5年战略目标！”
面向未来，余承东表示：2020是5G大规模发展元年，且AI时代已然来临，要想赢得未来，就要在5G与AI中实现领跑！未来五到十年，智慧全场景将是我们坚定不移的长期战略，以智能手机为核心，构筑平板、PC、VR、智能穿戴、智慧屏、智慧音频、智能音箱、车机、IoT等一体化生态，打造消费者衣食住行无缝智慧生活体验。其中IoT、穿戴、配件等领域加大加快出海，支撑海外过渡期生存发展；中国市场要抓住5G机会，充分发挥华为+荣耀双品牌优势，进一步提升华为高端品牌形象，在行业洗牌中筑起领先壁垒。零售是全场景战略最重要的体验阵地，未来我们将通过华为高端零售体系建设，为消费者带来更愉悦的智慧体验。
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