FCC调查消费者自动呼叫屏蔽服务

据Telecompaper 12月23日报道，美国联邦通信委员会(FCC)表示，已开始调查全美消费者正在使用哪些不必要的呼叫屏蔽服务。通过公开发布通知，该机构开始收集相关数据、形成正式报告，完成去年6月提出的减少自动语音电话要求。FCC要求将呼叫屏蔽服务作为默认选项，而不需要消费者选择使用这些服务来减少自动语音电话。此次调查所形成的《2020年呼叫屏蔽报告》包括呼叫屏蔽产品的可用性、有效性和消费者直接成本，并且报告将作为明年6月份正式裁决和立法议案的重要依据。

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