中国电信首推“套内套外流量同价”套餐 率先大降套餐外资费

新一轮“提速降费” 中国电信一马当先

“移动网络流量平均资费再降低20%以上。”

“规范套餐设置,使降费实实在在、消费者明明白白。”

……

刚刚闭幕的全国两会,对今年的“提速降费”工作提出了具体要求。三家运营商都在第一时间表态,认真落实今年“提速降费”的工作要求。

实际上,在今年“提速降费”工作要求提出之前,运营商已经展开了新一轮的行动。其中,中国电信的态度尤为积极,可谓一马当先:一方面推出更优惠的资费套餐,比如上海电信的“新30元大流量套餐”,月租30元包含10GB全国流量和100分钟国内通话时长,而且打破套餐外资费高于套餐内资费的“行业惯例”,开创性实施了“套内套外流量资费一个价”做法,让用户更加用得起、用得好,消费得明明白白;另一方面,中国电信在运营商行业中开创先河,率先对套餐外资费大幅降价,降幅高达90%,让用户不用再为流量使用超标而担心,进一步享受“提速降费”红利。

不寻常的“新30元大流量套餐”

套餐内外流量同价 消费更明白

“流量要省着点用了,不要使用过量了。如果使用的流量超过了套餐内所包含的流量,那么超标部分的流量所产生的费用会很高。”

用户经常会交流这样的使用心得,事实也的确如此,一直以来,套餐外的资费都高于套餐内资费,所以人们在使用手机流量时总是会小心翼翼。

比如某运营商的88元4G套餐,月租88元,套餐内包含3GB国内流量。计算下来,套餐内的流量资费约为29元/GB。而套餐外的流量资费为60元/GB(不足60元部分,按0.29元/MB收取),足足比套餐内流量贵了一倍。试想,如果当月超标使用了2GB流量,那就要多掏120元,这也够让用户“肉痛”的。要知道,现在每个月用4GB、5GB,甚至是十几GB的流量,都是常见之事。

上海电信最近在推的“新30元大流量套餐”则打破了手机套餐界的传统,摒弃了套餐外流量资费高于套餐内资费的路数。

来看“新30元大流量套餐”的具体内容,月基本费为30元,套餐内包含10GB流量和100分钟国内通话时长。

单从套餐本身所包含的内容来看,已经颇为优惠,月费30元,10GB流量,计算下来,每GB流量的费用为3元。更关键之处在于,套餐外的流量资费为0.0029元/MB,计算下来,每GB流量费用也为3元。

套餐内外的流量资费一个价,用户完全不用担心流量使用超标会产生高额费用,可以更加放心大胆地去使用流量了。而且,用户不用再为复杂的套餐外资费的复杂计费规则而挠头,3元/GB,内外一个价,看得明白,消费得更明白。

套餐外流量资费大降九成

让用户对“提速降费”更有获得感

一直以来,手机套餐的套餐外资费远远高于套餐内资费,“内外价”相差数倍甚至十数倍,这让用户“耿耿于怀”,也是用户消费痛点。

现在,情况正在发生改变,出手的正是中国电信。从今年初开始,中国电信已经悄然下调了移动业务套餐外流量和语音资费,套餐外流量资费不高于0.03元/MB。此前,中国电信的套餐外资费标准为0.0003元/KB,约0.3元/MB,也就是说,这一轮下调的幅度高达90%。

当然,0.03元/MB是最高值,实际上在目前中国电信所推的不少套餐中,套餐外流量资费已经远远低于0.03元/MB。如上文中所提及的上海电信“新30元大流量套餐”,套餐外的流量资费为0.0029元/MB,计算下来,每GB流量费用也为3元,这比0.03元/MB的最高限值低了90%。

目前,中国移动、中国联通尚未发布公告调低移动业务套餐外流量和语音资费,中国电信此举可谓在运营商行业中开创了先河,其套餐外资费的优势正在显现出来,有利于进一步提升它在移动市场上的竞争力。

更重要的是,套餐外资费降低会让用户对“提速降费”更有直观感。

这些年来,在“提速降费”的刺激下,用户的流量消费水平得以大幅提升,从2015年(提速降费开展第一年)到2018年,国内手机用户每人每月使用流量从不到400MB提升至6.25GB。四年时间,用户流量消费水平提升了16倍,从这点来说,“提速降费”的效用相当明显。

但一直以来,总有些声音在说对“提速降费”,尤其是“降费”的感知不明显。一方面,这和套餐这种商业模式有关,不像iPhone降价那样会给用户带来最直接的感受,可能套餐月租没变但套餐内包含的流量增加了,也有可能是套餐月租稍微贵一些但套餐内包含的流量更多,毫无疑问,流量资费的确降了,但是用户要算清这笔账不是很方便。另一方面,套餐外资费这些年并没有大幅下降,用户一旦流量使用超标,费用将大幅上升,这减轻了用户对“提速降费”的感知。

中国电信率先大幅降低套餐外资费,消除了以往“提速降费”中存在的盲区,有助于提升用户感知,无疑,这在新一轮“提速降费”工作中开了个好头。


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2019-03-21
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