12月27日消息(特约作者 杜建民)作为继承祖业较多的中国电信,虽然从今年9月份不再占有宽带市场老大的地位,但是却已超过中国联通成为4G用户规模第二的运营商。2018年以来,中国电信大改过去稳扎稳打的习惯,作风骤然硬朗,并通过各种激进式进攻取得了不错的经营成绩。在抢夺包括移动电话用户的路途上,明年中国电信将会怎么争先呢?
一、高质量发展将是重要任务
中国电信2019年工作会明确了“加快推动企业高质量发展”的目标,而且也特别说明“2019年是中国电信推动高质量发展的重要一年”。无论是2018年的“提升质量效率”中的质量与效率并重,还是2019年的只见质量不见效率,中国电信一直把质量放在比较重要的位置,实际上这或许就是其一直以来稳扎稳打的体现。实际上正式囿于大家对中国电信长期积累的这种沉稳认识,导致对其2018年的激进式营销有很多不理解。实际上,这与通信行业所处的后4G时代,以及与互联网行业从消费互联网向产业互联网转型过渡有很大的关系。
2018年是中国电信收获颇丰的一年,即便其失去了宽带市场老大的位置。从用户规模看,在移动通信市场中国电信占据了绝对的增量用户份额,最终帮助其4G用户不但超过中国联通并且现在还持续扩大两者之间的差距。在固网宽带市场,不能说中国电信发展不快,只能说相较之下中国移动发展太快。宽带市场,中国电信虽然没有在增量用户规模上出彩,但是其维持了宽带收入的绝对老大位置。思考其中的原因,或许这既说明了中国移动尚未成功冲击其核心宽带小区和用户,也说明了中国电信维持质量与效率并重并未大开价格战的缘故。那么接下来的问题是,明年宽带市场会不会出现大规模的价格战呢?这个疑问,我们将在随后的下文给出答案。
二、不遗余力争抢移动市场老二位置
对中国电信来说,如果2018年如有什么遗憾的话,那么最大或许就是没能在移动电话用户规模上成为行业老二。在全网通终端+流量达量限速不限量套餐等“卡槽”概念的双重刺激下,突破人口规模总量和自然增长率限制,2018年移动电话用户出现了爆炸式增长。无论是增长速度,还是增长规模,移动电话用户增长都超过了2016和2017年的水平。正是在这种用户超大规模的增长带动下,中国电信实现了4G用户规模的跃升,但是在移动电话用户规模上与中国联通还是有不小的差距。
未来2018年出现的这种“卡槽”概念消失后,中国电信超越中国联通成为全面亚军目标或更不易实现。然而,即便如此,我们认为中国电信或将继续冲击移动市场老二的位置。这不但与企业生存经营的目的有关,更与通信行业需要通过不断拉新获取持续增长动力相关。可以说,在“卡槽”概念彻底消失前,包括中国电信在内的运营商必然会努力挖掘潜力,放大概念效果。如果“卡槽”概念消失,中国电信将从哪里获取增量用户呢?固移捆绑或许是重要来源。从上面表格中的宽带收入对比,我们可以得知,中国电信有大规模的核心用户群,如果其愿意降价与友商进行竞争,那么肯定会有大量用户被中国电信收入囊中。毕竟,中国电信的宽带网络资源相对是丰富的。
三、直接面向B端的政企市场或备受关注
中国移动公布了自己的政企用户规模为700万户。我们暂未查询到中国电信和中国联通的政企用户规模。在当前B端风口将至之时,除了个人和家庭市场外,政企市场或将成为新争抢目标。现在从C端向B端延伸,既是互联网行业的转型方向,也是运营商在未来5B+NB时代的基础。在通信行业,B端实际上主要是现在的各种政企用户,只是现在运营商关注的人与人通信,人与人连接方面较多,未来在人与人、人与物,以及物与物之间的全连接将成为重点。
至于明年的政企市场会呈现怎样的竞争态势,我们未能从中国电信的2019年工作会新闻报道中找到直接答案。但是即便从预测的角度看,即使不考虑后4G时代的捞取最后一把的冲动,仅仅从5G+NB的角度,未来的竞争也将会非常激烈。
“大象快跑”的前提是成为大象。现在对中国电信来说,成为大象或许还为时过早。因此,无论质量和效率孰先孰后,没有效率的质量也不会成为中国电信的目的。(杜建民为C114特约作者)
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