日前,江苏电信财务机器人的银行对账、资金归集、薪酬过账等10多个工作场景在全集团部署上线。据统计,用上财务机器人之后,中国电信集团旗下14个省级分公司实现了按日或隔日对账,有效降低了资金风险,薪酬过账工作效率提高了70%。
财务工作通常需要花费大量人力处理会计制证、银行对账、财务月报等基础工作。在人工智能“风口”之下,江苏电信财务共享服务中心与江苏鸿信系统集成有限公司联合开发的财务机器人于去年4月上线。财务机器人替代重复性、高频率、耗时长、低价值的手工操作,一方面对大量的线下流程进行线上电子化转变,另一方面将对账等低附加值的工作自动化,并对全过程进行记录、监控、分析和预警。财务机器人月均完成自动制证6万余单,准确率为100%。
财务机器人的核心功能组件是行为引擎与逻辑引擎。行为引擎主要完成财务系统动作类功能,逻辑引擎负责信息甄别判断。系统引入作业监控模块、足迹记录模块以及作业报告模块,各模块基于动态规则、 学习等技术协同完成系统化运作,保障财务机器人正确高效运行。今年以来,江苏电信持续做好财务机器人的迭代研发与推广工作,先后在资金管理、报账核算管理、税务管理等多个领域完成了履约计划、业财核对、纳税申报等10多个场景的机器人作业流程开发,并成功推广至中国电信集团旗下多个省级分公司。目前,纳税申报业务场景已完成江苏电信、浙江电信等试点省级分公司的上线应用,每月可节约80%的申报工作量。履约计划机器人已在安徽、上海等省市分公司签约使用,客户反映节约工作量50%以上。
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