11月6日消息(高娟)“今天,房租在涨价、外卖在涨价、米面粮油在涨价,与老百姓生活息息相关的衣食住行几乎都在涨价。而唯一一直在降价的,恐怕也只有流量费了。”网友看似开玩笑的一句玩笑话却道出运营商“提速降费”的成效。
提速降费始于2015年5月国办的《关于加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的指导意见》,如今,提速降费已经三年,运营商也踏踏实实做了三年。其中,中国联通更是交了一张漂亮的成绩单,让用户为其打call!
截至目前,中国联通移动流量资费平均单价较2017年底下降52.1%;家庭宽带单位带宽资费较2017年底下降30.3%;国际语音漫游资费平均降幅达到44%,国际数据漫游资费平均降幅达75%。下一步,为了提升用户获得感,中国联通正在加紧研究,在全面提速降费的基础上,进一步推出精准降费措施。
实际上,提速降费对运营商来说“压力山大”,而中国联通却把压力变成动力,从自身体质出发,不断加大“差异化”创新力度,如今中国联通已经“蝶变”,步入高质量发展的快车道。
提速:“持续”拓展网络硬实力
作为基础通信运营商,中国联通深刻认识到在国家战略中所承担的重要任务与使命。网络基础设施是“提速降费”的先决条件,为此联通连续三年加大投资力度,一方面加快推进光纤入户建设,提高固网宽带接入速率;另一方面加大4G移动网络建设力度,提升用户手机等移动终端上网速度,让用户可以真正享受到畅快的网络。
2015年底,中国联通北方10省城市家庭宽带接入能力基本达到20M,农村家庭基本达到4M,力争在2016年底基本实现全网的光纤化改造。2015年中国联通加快4G网络部署,使3G/4G移动宽带网络覆盖目标至95%以上人口。降低4G网络使用门槛,通过多种合约补贴帮助用户更换4G终端,享受4G高速上网服务。
2016年,中国联通固定网络加快向光纤化升级,累计投入244亿元,已建成全光网络省7个、全光网络地市118个;光纤入户覆盖家庭1.6亿户,较光改前提升1.1倍。移动网络聚焦用户体验提升,全面发力4G网络建设,4G基站总数达到42.2万站,LTE人口覆盖率达到68%,4G+网络下行峰值速度达到300 Mbps。
2017年,中国联通在大中城市有高带宽业务需求的区域,将100M接入能力提高到200M及以上;移动网络上,要改善覆盖质量,扩大覆盖范围,提升网络体验,对重点场景、热点区域,把4G网络峰值速率由300Mbps提升至600Mbps。
2018年,中国联通在移动网络方面,全面实施聚焦战略,加快4G网络建设,截至6月,中国联通4G基站总数达到91.4万,4G网络人口覆盖率近84%,覆盖所有地市、县城、乡镇及人口较多的行政村。目前中国联通4G网络下载速率达到22Mbps,峰值速率达到375Mbps。
在固定网络方面,中国联通继续扩大新增区域网络覆盖和PON+LAN区域网络改造,截至今年6月,宽带端口总数达到2.08亿,骨干传输网新增WDM/OTN生产能力112.5万波长公里,新建光缆干线2384皮长公里,折合12.32万纤芯公里。
中国联通集团公司副总经理买彦州表示,“在中国联通的北方十省,固定宽带网络速率已基本具备100M及以上的能力,超过90%的区域可提供200M及以上的接入速率,在南方光改地区固定宽带达到100M及以上速率。”
在互联互通方面,持续改善网间通信质量,优化互联架构,与主要互联单位共扩容1240G互联带宽,骨干长途互联全部调整为骨干本地互联,进一步提升用户网间访问体验。在北京、上海、广州、郑州、成都五个骨干直联点与主要互联单位完成IPv6互联,共开通IPv6网间带宽3Tbps,为我国IPv6规模化部署提供了有力的基础网络支撑。
在共建共享方面,中国联通积极落实工信部电信基础设施共建共享实施意见要求,与行业友商共建杆路250线路公里、管道1150线路公里、室分490个;共享行业友商杆路2220线路公里、管道155线路公里、室分240个;提供给行业友商共享杆路2200线路公里、管道190公里、室分390个。与中国电信建立了长效沟通机制,持续推进双方电信基础设施共建共享工作。
降费:“精准”增强用户获得感
2013年,第一位4G用户诞生,当年,人均月流量不超过100M,如今这个数字已经超过4个G。手机游戏、移动支付、短视频客户端,人们对流量使用的需求日益增大,但是流量使用的单价却在不断地向下探底。
近年来,中国联通“提速降费”的步子越迈越大,老百姓的获得感和幸福感大幅提升。取消语音通话长途和漫游费、降低国际资费、推出全国大流量套餐、取消手机流量漫游费……
自2018年7月1日起,中国联通全面实施取消流量“漫游”费,共惠及约2亿用户,消除了用户使用流量的后顾之忧。
另一方面,中国联通通过优化冰激凌套餐、新增包含全国流量的新流量王套餐,以存费送费、合约惠机、存费送流量等模式加大流量释放力度,并将所有套餐无门槛升级流量放心用计费,推出假日流量包、定向流量包、权益流量包等多种产品,进一步降低套餐门槛和流量平均单价。目前移动流量资费平均单价较2017年底下降52.1%
与此同时,中国联通逐步提升宽带产品主推速率,全面推进用户的普遍提速,降低家庭用户宽带资费支出。数据显示,中国联通家庭宽带单位带宽资费较2017年底下降30.3%。
此外,中国联通还不断优化“出访漫游自动升级套餐”的限速规则,大幅提升套餐内不限速流量,同时进一步扩大低资费区覆盖范围,显著改善用户出境漫游体验。公开资料显示,中国联通国际语音漫游资费平均降幅达到44%,国际数据漫游资费平均降幅达75%。
中国联通的“提速降费”也给企业用户带来“福音”。中国联通全面启动并持续推进中小企业“升速十降费十拓展”计划,年内持续面向中小企业提供互联网专线主推速率50M及以上高速率产品,将互联网专线资费下调10%,落实“云光慧企”专项行动,加快双创云快线产品发展,给中小企业带来实惠。
“中国联通将深化提速降费,惠及民生企业。"买彦州指出,当前中国联通正在加紧研究,在全面提速降费的基础上,进一步推出精准降费措施。例如:针对贫困人群、老年群体的基本通信需求,我们将推出同等品质、更低门槛的手机与宽带服务产品;针对双创企业、小微企业的"快速上云"需求,我们将以更低价格的专线资费和更加全面的"云光慧企"服务方案,降低企业运营成本,帮助企业发展。
未来,中国联通将继续坚持“提速降费”,让“互联网+”深入社会的方方面面,加快传统产业向数字化、智能化、绿色化转型,满足人民日益增长的美好生活需要,助力中国经济转型升级。
蝶变:“创新”觅得新增长空间
10月23日,工信部发布《2018年前三季度工业通信业发展情况》。数据显示,2018年前三季度,通信业营业收入11331亿元,其中电信业务收入9915亿元,同比提升3%,相比去年同期7.2%的增幅下降了4.2个百分点。工信部称,增速下降的主要原因在于提速降费。
如果按照“电信业务单价不变”的统计口径,以2015年电信业务单价为基数,中国2018年前三季度的电信业务总量为43671亿元,同比2017年前三季度的18209亿元增长了139.8%。而这也意味着,随着电信业务单价高速下滑,消费者在支出不变或者下降的同时,使用的宽带速率、流量总量是去年的一倍以上。目前,消费者月均使用流量已达5.15GB,同比提升了162.6%。
在提速降费大背景下,运营商要想“名利双收”似乎非常困难,但中国联通却通过“创新”觅得新增长空间。据中国联通日前披露的2018年三季度数据显示,其前三季度营业收入为2197.12亿元,同比增长6.77%;净利润为87.80亿元,比去年同期明显上升116.6%,远超中国移动和中国电信;主营业务6.46%的增速也远超另外二者。
从市场数据分析,中国联通的高速增长,主要得益于“差异化”创新。同时,在不断创新的引领下,中国联通已经步入高质量发展的快车道。
在业内人士看来,”中国联通的2I2C差异化体制性优势来自混改,来自阿里巴巴、腾讯等股东们的力量成为开展2I2C的基础,这一点,是其他运营商所不具备的。"
中国联通深刻分析并把握了大流量用户的需求痛点,在大流量低资费产品上,快速建立了用户口碑,占领了年轻用户、青年用户的消费心智,尤其是在融合与互联网伙伴比如腾讯、滴滴等合作的权益和内容,形成了内容融合型的流量产品,走出了创新的新典范。
也正是2I2C战略的实施,让中国联通在三大运营商的激烈竞争中迅速扳回一局,并成为其他两家运营商争相对标的对象。例如,”大王卡"的推出,以及后虚的衍生物"大王宽带"都让竞争对手如坐针毡。
除了深挖大流量用户需求之外,中国联通加大了与互联网企业的融合。与腾讯、阿里、京东、百度等开展线上触点合作,中国联通首创电信企业与互联网企业低成本获取用户的融合营销新模式。截至今年8月份,新模式发展的用户达8473万户,完成收入232.4亿元。
自混改工作推进以来,中国联通与多家民营企业根据市场及战略投资者优势,在许多领域开展业务 合作,探索完善”创新+资本"的模式,加快构建开放、共享、共融、共赢的生态系统。
如此案例不胜枚举。中国联通与腾讯、阿里巴巴在云计算领域开展合作,把中国联通的技术、品牌和客户优势与腾讯、阿里的技术优势相结合,相互赋能和导流,以中国联通"沃云"品牌为客户提供基于云计算全产业链的产品、服务和解决方案,共同拓展企业信息化市场。自2018年2月上线以来,累计提供了54款云计算产品,带来公有云新增收入约1.1亿元,并以1∶3至1∶5的杠杆撬动基础业务发展,助力众多中国企业上云。
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