邯郸移动积极提升世界杯期间客户网络感知

万众期待的2018俄罗斯世界杯已拉开帷幕,6月14日至7月15日长达32天的赛程,来自5大洲32支晋级球队,多达64场的赛事。

为方便广大球迷观看,邯郸移动不仅在各大营业厅设置了咪咕世界杯直播体验区,还同时推出多档"不限量"套餐供客户选择,随时随地享受观看乐趣。

为保证客户拥有更好地观看体验,邯郸移动多举措提升世界杯期间客户网络感知。一是开展全区24个世界杯大排档无线网测试,应急扩容17个小区、参数优化32个小区,提升无线网络质量,确保球迷视频直播观看感知。据邯郸移动工作人员介绍,世界杯期间大排档整体流量增幅19.78%,其中7个大排档增幅超50%。二是开展无线网络优化,累计调整天馈21次、参数优化621个小区、功率提升125个小区,重点降低网络室内弱覆盖黑点,提升世界杯期间网络满意度。三是安排专人值守,24小时实时监控网络,针对全区宽带网络隐患进行排查,降低网络故障率,共处理故障隐患点21处,保障使用宽带网络观看世界杯客户感知。

截止目前,世界杯期间全市总流量较上月同时段增幅25.54%,全市总体峰值带宽利用率达33.62%,全网未出现拥塞、超高负荷情况。


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2018-06-21
邯郸移动积极提升世界杯期间客户网络感知
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