“不见面审批”再打“温情牌”：移动信息提醒服务

南京市栖霞区市场监管局全国首创“不见面审批”便民改革举措一年以来，有效解决了因申请执照时材料多、往返次数多、办结时间长等导致的“群众多跑路”问题，业已成为江苏“放管服”制度创新的名片。一年后的今天，“不见面审批”制度再打人性化服务“温情牌”，添加了移动信息提醒服务的服务举措为市民感知划上完美句点，彰显了提升南京营商环境的“细节之美”。

4月底，南京市民翟先生轻点手机打开手机微信号，通过“商事登记不见面审批”系统2.0版，在20分钟内轻松完成新注册公司的全部流程，成功实现了“自己做老板”创业梦想的第一步。刚刚完成这些，翟先生刚放下手机就收到了一条短信，信息内容是：“尊敬的用户您好，南京移动向您温馨提示，您通过栖霞市场监管局‘商事登记不见面审批系统’办理的个体营业执照已经出证，您可选择现场领证，也可以让免费的邮政快递送照上门。”翟先生表示,听说过“不见面审批”的简单与便捷，现在见识了“不见面审批”服务，这是用过的最便捷给力的政府类应用软件。“不见面审批”制度将个人创业注册工作化繁为简，为创业者提供了宽松的就业环境。

据栖霞区市场监管局相关人士透露，栖霞区市场监管局联合南京移动，于四月底面向用户开通了短信提醒服务，为使用“不见面审批”软件的市民提供人性化温情服务，赢得了广大市民的普遍好评。据统计，四月当月，南京移动向使用“不见面审批”系统的用户发送了提醒短信近500条。后期，南京移动将向每一位使用“不见面审批”软件市民发送通知服务短信，预计平均月发送短信量为2000条左右。

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