常州移动网络优化班 网络通畅背后的“守护者”

15天、35公里、175座基站、15000名活动选手……5月12日,大型公益活动“一袋牛奶的暴走”落幕,当广大市民在社交媒体上分享精彩一刻时,体验到的是全程流畅的4G网络,现场图片、视频均实现秒开秒传。或许很多人并不清楚,这类大型活动会对基站造成巨大压力,网络畅通的背后则是常州移动网络优化班班组成员细致准备和充分保障,他们承担着常州全区移动4G、3G、2G、WLAN网络规划、优化、维护的重要任务。

重大活动保障“很拼”

今年,“一袋牛奶的暴走”路线发生了变化。一个超过万人参加的大型活动,一旦线路发生变化,就意味着原本沿途设置的所有大容量网络保障基站站点将全部失效,积累了四年的用户流量使用预测模型也将全部失效。同时,本次“暴走”路线有别于过去的南大街、恐龙园、淹城公园等重要商圈和景点,属于基站稀疏的待开发区域,资源配置相对薄弱。

经过紧锣密鼓的勘察测试,常州移动将35公里线路中涉及到的175座基站全部梳理出来。“暴走”网络保障小组的移动工作人员们花了近三天时间,在35公里的线路上反复勘测,核查周边网络覆盖情况,并根据最新“暴走”线路模拟人群运动轨迹,现场设计网络保障方案。最终,移动网络保障小组对175座基站中的135座进行软件扩容,8座进行全面硬件扩容,增强单个基站容纳用户流量的能力,确保即使万名“暴走”选手同时经过也能流畅使用移动4G网络。

奥体中心经常会举办大型演唱会、体育赛事等。2016年前,奥体保障一直是网络保障的难点,“但凡遇到演唱会,手机就无法上网、上传图片”让广大用户吐槽不断。针对这个情况,常州网优中心从2016年初,和厂家一起,组成了近20人的保障团队。针对内场感知差、看台干扰强、上传速度慢等短板展开攻坚。用户感知也逐步变优,以2017年周杰伦演唱会为例,现场观看人数多达39000人,创历史新高。常州网优中心党员突击队,提前2个月就开始制订详细的保障方案,最终,本次演唱会成功实现了上行速率翻倍。

奥体保障,常州网优中心现在已经固化了一组20人党员保障团队,现场组4人、后台组16人,分别负责现场测试和小推车激活,以及实时指标监控,确保网络稳定运行,充分发挥党员模范的带头作用。

重要场所保障“用心”

由于常州市内热门景区节假日人流量大,部分小区负荷超标,影响了用户使用的感知。恐龙园作为常州门户级5A景区,是重要场所的重中之重。为此,常州网优中心党员突击队重拳出击,大投入、大规模、大创新进行了恐龙园优化专项工作。2017年5月,常州网优中心组织了一轮景区压力测试,主要目的在于模拟景区人流量较大时网络负荷情况及用户使用感知。在现场,针对每一个独立游乐区域进行了遍历测试,力求精确地掌握每个区域的小区负荷情况。通过对本次测试的统计评估,优化整改后恐龙园忙时下载速率可达到20Mbps以上,整体流量吸收能力有望翻番。

高铁的无线网络优化也是一大难题,随着4G用户渗透率不断提升,用户感知下降明显。常州网优中心在江苏移动的指导下,启动高铁提升专项。2016年7月高铁四期站点全部开通;2016年9月高铁1阶段优化完成;2016年11月高铁五期及容灾专网启动;2017年1月高铁五期工程全部开通并完成优化;2017年4月高铁2阶段优化完成,覆盖率由96%提升至99.3%,下载速率由13Mbps提升至30Mbps。

团队使命担当“很强”

中国移动江苏公司常州分公司网优中心成立于1998年10月,现有成员21人,平均年龄31岁,党员人数为10人,是一支高学历、高素质、极富激情和战斗力的年轻团队。班组成员牢固树立“网络质量是通信企业生命线”的责任感,以“亮身份、勇担当”的争先理念为导向,以精益求精、永不言弃的“工匠精神”为支柱,使常州地区移动网络质量不断提升。多年来班组连续荣获常州市“红旗班组”“五一示范岗”“五一劳动奖状”“工人先锋号”“常州市质量信得过班组”以及“卓越班组示范基地”等荣誉,也涌现像张建、周辰、赵云波这样的省级劳模和省五一劳动奖章获得者。

网优团队的党员同志在日常工作中,能认真领会“两学一做”精神,立足岗位,尽职尽责,出力出彩,在网格测试、干线测试、重要场所测试、重大保障中身先士卒,起到良好的模范带头作用。一方面靠的是工作中的那股子韧劲,永不言弃;另一方面靠的是工作中的那股子闯劲,敢想敢拼,实践出真知。


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2018-05-28
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