运营商的转型工作经过多年推进，虽略有成效，但转型的道路显然比想象中更加困难。如何把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界？华为认为AI将提升产品和解决方案的新水平，让产品和解决方案更具竞争力、更有价值、更好服务用户。经过一年多的思考，华为明确了自身的AI战略。
华为推出SoftCOM AI解决方案架构
近期，华为推出SoftCOM AI解决方案架构，可打造一个更健康的电信产业。在原有全云化网络构架基础上，引入已经成熟的以机器学习为核心的AI技术，使网络拥有了智能。
整个构架有两个核心，一个核心是AI训练平台，用以训练数据，输出模型或算法;另一个核心是智能管控中心，收集数据，根据训练平台输出的模型和算法，推理出网络动作指令并执行。整个构架的引入，会使得网络从自动化业务部署和动作执行，走向智能化的故障自愈，网络自我优化，和自我管理，最终实现永不故障的自治网络。
SoftCOM AI 的最大吸引力
首先是能效倍增，通过AI算法，运营商可以实现能效最大化，通过在设备中设置休眠状态、快速启动，实现按时按需启动设备，在网络层面就能把能源消耗联动起来，按需提供能源。
其次是运维效率倍增。SoftCOM AI解决方案能够通过有源设备把无源设备管理起来，通过算法优化感知无源设备状态，提升管理手段。不仅如此，还可以通过智能手段把临时突发的抢修事件变成可预测有计划性的工作，大幅降低成本。
最后是资源效率倍增。目前骨干网络中的线路利用率大部分维持30%左右，但是通过AI技术可以实现削峰填谷，大幅度提高了资源管制效率。
AI提供了更好的优化
AI的出现给电信运营商带来了新的解题思路，例如在5G基站覆盖问题，采用AI技术进行天线调优，可以实时出一个最优结果，把网络提升到17.8%，把用户数提升到18.4%。例如，在AI技术发挥作用之前，运营商约有10%的基站提供50%的流量消耗，另外50%的基站只提供5%的流量，此外在运维成本中有20%用于买了电费。现在，华为的AI技术完全可以根据不同情况制定不同策略：例如在时间上来看，在热点区域，办公区白天流量很大，晚上流量则很小，但是白天和晚上消耗的能量、消耗电费是一样的，用华为的AI技术就可以提供一个比较好的决策参数来做优化。
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