编者按:刚刚召开的国务院常务会议提出,电信企业要加大降费力度,包括取消流量“漫游”费,进一步降低流量资费、家庭宽带资费及中小企业专线资费,推动数字经济发展和信息消费。今年,上海市也多次强调要在“增进民生福祉”上下更大功夫,要进一步优化营商环境,推动高质量发展,创造高品质生活,加快向卓越的全球城市迈进。上海移动作为责任国企,不断加大提速降费力度,降低实体经济成本,努力提供高品质的通信服务。
近日,上海移动正式启动“幸福满满”计划,将以满格的信号、满意的价格和满分的服务,进一步为个人用户和企业用户带来幸福感满满的通信生活。
满意价格,提速降费惠民利民
2015年,“提速降费”首次提出,上海移动积极响应政府号召,推进各项举措,将惠民利民落到实处。三年来,上海移动用户手机上网单价较提速降费任务下达时下降超过70%,家庭宽带平均价格较2016年下降超过80%。去年,上海移动还取消了语音国内长途及漫游资费,让用户全国各地通话无忧。一直以来,上海移动关注客户实际需求,通过一系列的实际举措,让用户可以享受到更低价、更优质的智慧生活,促进数字经济快速成长。
今年的全国两会政府报告提出,要告别流量漫游时代,作为国内重要的运营商,中国移动坚决贯彻,全力落实。3月28日,上海移动全新推出全国流量不限量套餐,成为全国首批响应政府号召的通信运营商。一系列不限量套餐的推出标志着全市超过2000万手机用户将畅享流量无限。
如今,碎片时间的娱乐方式越来越多。一系列的直播平台、小视频App的流行,使得用户对手机流量的使用需求越来越大。有了上海移动的不限量套餐,用户再也不用疯狂地寻找免费的无线热点,即使出差旅游至全国各地,流量使用也不再束手束脚,想用手机上网时就能上网。上海移动告诉广大用户,“不限量、无漫游”不再是梦想。
上海移动推出的“全国不限量套餐”还能全家分享,最多7人共享。中老年人往往对流量使用非常敏感,总是担心流量“超标”,一个几分钟的小视频都要等到有了WiFi才点开。一人办理“不限量”套餐,将流量分享给家人,让他们放心地用手机看短片,与老朋友视频聊天,把幸福感传递给全家。上海移动“全国流量不限量”,让用户“和”家畅享海量流量,高速上网毫无压力。
满分服务,助力发展创造美好
上海,肩负着“改革开放排头兵,创新发展先行者” 的使命,不断寻求经济发展的新突破。上海政府高度重视营商环境的优化,指出要当好服务企业的“店小二”,让全世界优质企业都能感受到上海的营商优势,为市场主体添活力,为人民群众增便利。
作为上海通信行业的排头兵,上海移动积极发挥优势,进一步服务企业发展,助力城市创造更好的营商环境。去年5月26日,在上海市经济和信息化委员会的指导下,市中小办、市中小企业服务中心与上海移动共同发布“New Power 信息化新动力”计划。一年来,New Power已惠及3000余家中小企业,平均接入带宽从40M提升至100M,企业宽带成本下降60%以上。2018年,“New Power信息化新动力”将升级为2.0版本,主题为“建数字超市,促能级提升”。通过打造适合中小企业的信息化服务超市,进一步促进中小企业转型发展,能级提升。
今年,上海移动还开展了“千兆宽带计划”,助力实现万兆入楼、千兆入户,首批千兆宽带楼宇已在北外滩落成。在各级政府的指导下,上海移动积极开展资源建设,提升网络覆盖能级,致力于为北外滩企业提供“性价比高”和“货真价实”的高带宽接入产品与服务,助力打造“极速北外滩综合示范区”。
“为广大中小企业降低企业宽带和专线使用费,就是降本增效,就是优化营商环境。”为了让更多的中小企业用上质优价低的移动光网宽带,上海移动于近日推出“众筹”模式,将宽带接入选择权交给客户自己。今年3月,上海移动政企微厅企业专享板块上线光网宽带众筹活动。企业业主可自主向上海移动提出宽带接入需求,各级政府、企业、通信运营商经过三方联动,推进资源建设、服务开通等系列工作,将移动光网宽带接入客户企业。
除此以外,上海移动还全面升级了对外服务承诺,开启品质提升“新征程”。2018年,上海移动向全体客户推出4G网络,高速体验;提速降费,简明实惠;订购收费,清晰透明;渠道服务,温馨便捷;实名登记,打击诈骗;星级服务,贴心关怀六项服务承诺,努力为客户提供更加高效、实惠、安全、便捷的“优”服务,共筑新时代的城市美好生活,用满分的服务,让用户幸福感满满。
满格信号,优网畅享幸福生活
信号好才是真的不限量,中国移动拥有全球超大规模的优质网络,有效保障用户在全国各地畅享手机上网乐趣,使得市民的生活更便捷、更智慧、更幸福。
截至目前,中国移动已建成基站323万个,其中4G基站187万个。东海之滨,世界屋脊,在海上,在高原……无论是繁华都市,还是偏远乡村,都有中国移动基站的身影,无论用户在哪里,身边都有中国移动的信号。
中国移动的信号甚至冲破云霄达到了飞机上。目前,中国移动是国内唯一一家采用“卫星+地空网络”混合组网的运营商,已和东航、南航、厦航等多家航企签署航空机载通信框架合作协议。中国移动提出了机载通信解决方案,利用卫星网络和地空通信网络为飞机上的用户提供网络接入服务,通过舱内WiFi,让用户在万米高空,也能享受上网服务,有效改善乘客的空中网络体验,真正实现“天地互联”!
接下来,中国移动将继续与全球同行合力推动5G产业成熟,依托5G联创中心开展5G应用创新。2018年,中国移动将在杭州、上海、广州、江苏苏州、武汉五个城市开展外场测试。上海作为首批5G规模试验城市,将率先开展超过百站的5G规模试验,5G时代的到来,将继续颠覆人们的生活体验。
数字中国建设正不断向前推进,其中,有移动人的身影、接地气的价格资费、高品质的通信服务、信得过的网络质量,上海移动将用满格的信号、满意的价格、满分的服务,为每一位用户带来幸福满满的通信生活。
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