高步文：中国铁塔积极支持代维伙伴做强、做优、做大

2月1日消息（张海龙）在今日举行的2018年中国铁塔代维合作伙伴大会上，中国铁塔副总高步文表示，“2017年是中国铁塔实现跨越式发展的关键之年，也是公司推动转型升级的奠基之年，在三家电信企业的大力支持下，维护战线上下按照“服务提供者、质量保障者、资产运营者、价值创造者”的“四者”新定位，以“100%客户响应，100%服务达标”为目标，齐心协力、拼搏实干，一年来站址设施稳定运行，各项维护指标稳步提升，取得了三家电信企业的认可，管理成效逐步显现。”

据高步文介绍，中国铁塔2017年月均断电退服时长从15.5分钟下降至9.7分钟,同比下降37.9%；断电退服率从6%下降至4.9%，同比下降18.7%；动环监控综合离线率从5.4%下降至2.5%，同比下降53.8%；8小时故障处理及时率由98.8%提升至99.2%;发电及时率由95.8%提升至96.3%，维护质量持续改善，关键维护指标均保持行业较高服务水平。

同时中国铁塔还圆满完成了党的十九大、一带一路高峰论坛、厦门金砖会晤等重要通信保障以及地震、洪水、冰雪等自然灾害的应急通信保障，得到各级党委政府、主管部门以及社会各界的高度肯定。

在代维管理方面，中国铁塔通过建立代维星级评定制度，常态化开展代维单位能力评估，引导、助力代维单位成长，2017年共评选出五星级代维单位5家、四星级代维单位9家，三星级代维单位47家，一批管理水平高、员工素质强、维护质量好的优秀代维队伍脱颖而出，为各省代维服务树立了标杆，引领、带动作用凸显。

此外，中国铁塔还全面开展代维人员技能认证，要求代维人员持证上岗、规范作业，第一期代维人员初级认证通过人员为6.5万人，认证通过比例为98%，通过此次认证培训，绝大多数代维人员已熟练掌握日常维护操作技能，为高效实施现场维护奠定基础。

同时，成功举办中国铁塔第一届代维技能竞赛，全国共有225家代维单位、超过6万名代维人员参加此次练功比武活动，通过以赛促学、以赛促训，一线代维人员的维护技能和专业素质整体迈上了新台阶。

“一人难挑千斤担,众人能移万座山”。中国铁塔自成立以来，始终坚持开放合作、携手共赢，倡导“我们是一家人”的发展理念，致力于营造良性发展、共同成长的代维服务生态圈，积极支持、引导代维合作伙伴做强、做优、做大。在合作过程中，中国铁塔与广大代维合作伙伴们进一步加深了彼此的信任，培养和建立了深厚的情谊，为今后进一步“ 融合与转型发展”奠定了坚实的基础。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。