1月25日消息(岳明)在刚刚过去的2017年,亚信软件跟随行业数字化转型的步伐,不断加强自身的服务能力、运营能力、产品能力、集成能力,成为包括运营商在内的大型企业进行数字转型的使能者以及运营者。
同时,为了满足不断演进的客户需求,亚信软件首次整合现有产品线,全面推出AISWare产品家族,涵盖人工智能平台、大数据平台、计算机视觉识别系统、智能数据标签系统、智营系统等五款主要产品。
对于亚信软件而言,2017年可谓是成功的一年;对于刚刚开始的2018年,亚信软件又有着怎样的规划和期望。在昨天某公开场合,亚信软件CEO高念书给出了他的答案。高念书将亚信软件2018年的工作路径总结为“三新四能”,通过新客户、新业务、新模式,将服务、产品、集成与运营四大能力形成合力,持续为客户提供用户体验驱动的数字化运营创新服务,与客户共同挖掘新增长,创造新价值,成就电信运营商与企业客户的数字化转型,推动中国数字化浪潮的深入发展。
三新:新客户、新业务、新模式
在新客户方面,亚信软件将加强对传统运营商专业公司的深入了解,洞察其业务、组织、需求等情况,寻求新商机;积极开拓非亚信支撑的运营商,将产品+服务拓展到非亚信支撑的运营商,增强市场份额;大力寻求新的大B客户,挖掘新的业务机会。据高念书介绍,亚信在2017年在新大B客户开拓中成果显著,已经与包括中国邮政等进行了深入合作。
在新业务方面,亚信软件敏锐洞察客户需求,紧跟新技术发展趋势,在新零售、物联网、人工智能、大数据、SDN&NFV等新兴领域拓展和布局,拓展收入增长来源。在这些众多新领域中,物联网是亚信软件发力的重点,亚信也成功推出了相关解决方案,也赢得了市场认可。
在新模式方面,亚信软件将充分依托其在数据分析、平台研发、场景洞察等综合能力,帮助客户创造价值,获取回报:帮助电信运营商提升存量客户价值,发展新增客户;联手电信运营商纵深拓展政企市场,实现共同盈利。高念书认为,在个人移动通信领域,市场已经高度饱和,运营商需要做好存量经营;但在政企市场,则是个新蓝海,还有很多机会。
四能:服务、产品、集成与运营
服务一直是亚信软件的看家本领,百尺竿头更进一步,在这方面并没有止境。在2018年,亚信软件将继续提升自身的服务能力,包括构建快速满足新需求的响应能力,依托核心产品的定制化能力,加强服务流程规范化标准化,持续改进软件质量保障体系。
产品是亚信在2017年重点提升的环节,亚信也推出了很多颇受市场和用户认可的产品;在2018年,亚信软件将继续 融合产品与服务能力,沉淀通用型平台共享产品,提升产品和市场开发能力,把握市场机遇推出新产品。
集成是数字化转型浪潮中必不可少的能力,因为没有一家企业只靠自己的产品就可以为用户提供完整的解决方案;在2018年,亚信软件将持续提升整合多产品的集成交付能力,提供端到端的系统解决方案,跟进新技术聚焦应用型创新,通过广泛合作打造价值生态体系。
运营是整个亚信集团的关键词之一,也是匹配整个行业数字化变革的关键所在。在这个万物皆可运营的时代,亚信软件在2018年将深刻理解快速适配运营新模式,实时捕捉客户需求与应用场景,实现敏捷开发与产品快速迭代,联合前中后台快速支撑新运营。
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