高通近期与诺基亚通信合作开展了一项调查，询问来自中国、美国、英国、法国、德国和芬兰的近6000名受访者的移动网络痛点及对5G的期待。
调查显示：中国消费者对网速最为关心。当被问及对下一部智能手机最大的期待是什么，超过86％的受访者表示，最大期待是更快地连接。具体来看，在美国、英国、法国、德国，这部分消费者都超过了80%，而中国消费者对更快的连接速度尤为期待，比例达到了98%，当然，这对5G可以说轻而易举了。
消费者愿意为5G多花钱。在成为5G早期使用者这件事上，中美消费者达成了共识，有超过60%的中美消费者愿意当5G的“早鸟”。而在愿意多支付的费用方面，英国消费者似乎更慷慨，他们愿意为5G多支付约67美元，总的来说，约有一半的人表示愿意尽早使用5G。
连接公共WiFi是一大痛点。5G最让人期待的是什么？ 居于前列的“需求”是：再也不需要连接公共 WiFi。 其他的需求包括：更快的浏览速度，更快的下载速度，更好的视频通话质量，超高清视频和360度视频传输，以及即时访问云端数据的能力。
50%的用户渴望无限流量套餐。一旦5G推出，约有50％的用户希望购买无限流量套餐，考虑到5G所带来的体验，这一结果也在情理之中。不过调查结果也显示，对比芬兰消费者对无线流量套餐的热情，只有25%的中国消费者希望在5G时代购买无限流量套餐。
5G 三大关键因素：速度、价格、可靠性。调查显示，消费者使用5G的最主要因素包括三大方面，分别是：速度、价格、可靠性。速度不出意外成为得票最高的因素，分别有63%的人希望5G带来快10倍的连接速度，55%的人希望快10倍的响应速度。
总之，调查总体结果并不出乎意料：消费者希望获得更好的无线连接，愿意拥抱5G并为5G设备支付更多的费用。
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