1月21日，运营商世界网在京发布了《2017年度通信行业报告》（以下简称“报告”），报告聚焦通信、终端、物联网及云计算四大板块，由运营商世界网CEO兼总编辑康钊主讲，简明扼要的总结2017年全年产业形势，同时对2018年市场竞争趋势做出了预测。
运营商人均通话量降幅很小 短信下滑速度趋稳
报告显示，2017年前十一个月电信业务总量完成24185亿元，但是量收增速剪刀差达到了11倍多。电信业务收入增速仅有6.5%。
此外报告指出，在目前的业务占比中，移动通信业务收入比重大，但是该项业务的增长速度却不及固定通信业务。
在传统的语音短信业务方面，下降幅度没有预期情况严重。2017年总通话量虽然下降，但同比下降幅度只有4.4%，幅度趋于缓和，人均通话量降幅则更小。短信业务量及收入降幅同比也继续收窄，短信业务及收入基本维持稳定。
值得关注的是，运营商的收入增长严格依赖用户增长，目前初次入网新增用户仅占很小一部分，获客方式主要来自竞争对手和第二卡槽。 此外，物联网的应用带来了更具前景的市场空间，一用户多终端模式将给运营商带来新盈利点。
手机企业前五名市场集中度越来越高
2017年中国国内手机市场出货量达4.91亿部，上市新机型1054款，同比分别下降12.3%和27.1%。而TOP5品牌市场集中度将进一步提高，预计将到70%左右，TOP10品牌把持90%的市场份额，并将保持。
康钊指出，2018年手机市场仍然没有大的爆发条件促进增长，手机厂商要习惯存量市场常态。存量市场更加考验厂商的创新、渠道、产品体验等综合实力。
此外，在2018年的手机市场，全面屏仍然是推广范围最大的手机微创新技术；AI手机也将在年内进入快车道，并有领先厂商出现。屏下指纹，曲面屏、无线充电、折叠屏也将成为主流的技术趋势。
三大运营商与阿里腾讯组成云计算第一梯队
报告指出，目前我国云计算市场规模占全球市场的比例还很小，只有5%，但是前景相对广阔。国内云计算产业仍处于初始扩张阶段。资本战、价格战、卡位战既是2018云计算市场的关键词，也是云计算市场的自然竞争路径。
针对2017年各云计算厂商的市场表现和综合实力，中国排名前十的云计算厂商分别为阿里巴巴、中国电信、中国移动、中国联通、腾讯、金山、浪潮、新华三、世纪互联和UCloud。
报告还分别对IaaS、PaaS和SaaS的市场形势进行了总结。对于IaaS，云计算大厂商集中在IaaS领域竞争，采用低价中标然后靠后期维护盈利方式“跑马圈地”，加速了市场洗牌过程。IaaS领域小厂商主攻细分行业云市场，谋得一席之地。
PaaS是更受资本青睐的领域。报告显示，2017年云计算一级市场5亿以上规模投资一半集中在PaaS领域，但同时PaaS领域的厂商也面临腹背受敌的情况，IaaS厂商向上涉足PaaS领域，SaaS企业向下进入PaaS领域，客观上加速了云计算产业发展。
SaaS在中国市场还没有到规模收获期，用“持久战”三个字来形容SaaS产业再合适不过。中国云市场中SaaS占比相对较低，市场空间大但企业分布比较分散。报告点明了SaaS市场的前五大行业应用，分别是金融、教育、制造、建筑地产及软件开发，相关细分行业的领导企业更易成长为巨头企业。
2017年物联网芯片出货总量达20亿处于爆发前夕
2017年物联网产业迎来了爆发前夕，感知层、网络层和应用层均有不小进展。从2017年国内物联网芯片出货量来看，2G芯片出货量达10亿片，4G芯片出货量达3亿片，NB-IoT芯片出货量达2000万片，LoRa芯片出货量达1亿片。
2018年将是物联网企业盈利与否的关键时间节点，检验物联网企业是否有经得住考验的成熟企业模式，从而在物联网产业浪潮淘金。2018年物联网市场规模有望破千亿，预计2020年全球联网设备数量将达到260亿个，是公认的朝阳产业。
报告提到，三大运营商有望在物联网产业中获主导地位。中国电信拥有拥有全球最大的NB-IoT商用网，并且同步开展eMTC建网；中国移动2017年在网连接数突破2亿，并且推出20亿元专项补贴扶植物联网产业；中国联通除了启动NB-IoT网络升级、eMTC试验外，还对LoRa技术保持着关注，构建了不少垂直行业平台。三大运营商均投入巨量资源，抢先构建成熟的物联网生态。
三大运营商在物联网厂商排名中牢牢占据前三，具体排名为中国移动、中国电信、中国联通、华为、阿里巴巴、中兴、小米、百度、联想懂的通信、日海通讯。
康钊还表示，运营商世界网所作报告更关注市场动态，关注企业发展，从而给出贴近实际的行业数据，给通信、终端、云计算及物联网产业上下游产业链企业提供决策参考。 
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