11月11日，湖北黄石联通市区首家沃家庭服务站——延安路自有营业厅正式开业。开业当天，经过一天的奋战，成功办理流量王、冰激凌融合业务套餐多户，首销效果显著。
延安路自有营业厅作为黄石市区首家沃家庭服务站，旨在成为联通社区服务专家和省钱助手。该店聚焦存量维系，以营业厅为据点辐射周边用户,弥补了此前该区域渠道较少的局面，今后将通过开展各类特色体验活动，联合社区异业，聚焦融合产品销售，加速固网发展，以扩大联通品牌影响力，提高用户黏性，提升渠道产能。
延安路自有厅开业前期，市区营服精心准备，全力谋划。一是通过统一装修，重新规划布局，将沃店分为终端陈列区、受理咨询区、积分兑换区、业务展示区、沃家电视体验区五大区域，在传统区块设置的基础上，增设沃家电视体验区，作为销售触点延伸，促进业务达成。二是通过网格基础信息摸底排查，了解营业厅周边用户情况，结合产品适配性和后期活动包装，最终确定终端手机大礼包、存费送费礼包和智慧沃家等主推政策。三是制定整体开业活动方案，结合前期的宣传预热，通过短信群发、单页派发、易企秀等方式地毯式全面覆盖周边居民社区和几十家小型商铺渠道。四是分公司上下联动，内外合作，全员出击，力求为周边用户提供优质服务。
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