近日，随着青藏公路因暴雪导致的大堵车的结束，青海移动圆满完成了青藏公路暴雪天气通信保障任务。保障期间，青海移动累计出动保障人员35人次、保障车辆8车次，历经15个日日夜夜，在海拔4600~5000米的天路上，来回穿行7000多公里，排除一干线路故障3次、基站故障15次、光缆故障两次，在高寒缺氧等恶劣的自然环境中，经历了与狼和棕熊的“对峙”，历经艰辛，有力保障了进藏一干传输线路和沿途的网络畅通；争分夺秒，为交警、护路人员和被困司乘人员提供了良好的通信服务。
10月底至11月初，青藏公路昆仑山至唐古拉山段突降暴雪，气温骤降，路面大量积雪结冰，部分车辆爬坡困难，燃油受冻无法启动，造成严重堵车，拥堵车队长达数十公里，受阻车辆超过3400辆，被困人员达4700余人，5000多米的海拔和零下20摄氏度的低温，高寒缺氧严重威胁着司乘人员的生命安全。
交警和护路人员及时开展交通疏导和清雪工作。人员的突然集聚，亟须畅通的网络保障联系沟通，而恶劣的天气却严重威胁着青藏公路沿线光缆和网络的正常运行，光缆冰雪冻害接连引发传输和网络故障。10月20日晚，寒风裹带着雪花在沱沱河镇肆虐，镇上停满了装满物资的大卡车，此时的青藏公路，仿佛也被挤得“躲藏”了起来，只有不断穿过卡车间的缝隙，才能看到路面。劳累了一天的青海移动保障人员终于在傍晚赶回了驻点，一壶开水、一包方便面，既是午饭也是晚饭。21日0：30，一阵急促的铃声吵醒了梦中的保障人员：“温泉机房停电，电压48.6V！”故障就是命令，几个人急忙爬起来，组长李积国先联系供电方询问情况，马国福、潘成海二人立即准备工具。30分钟后，他们“挤出”了沱沱河公路，前往温泉机房。2：00左右，车辆拐入便道，可就在马上要到达温泉机房时，坐在前排的李积国突然指着前面说：“看机房那儿，有一只大棕熊，还带了三只小熊。”在棕熊的注视下，抢修人员只能将车慢慢绕到机房门口，陆续下车进入机房，查看电源，想尽办法优先保证干线设备用电，然后再前往供电方协调供电。3：30机房电力恢复，几个人才长出一口气，又“偷偷”溜回车里，把车开到公路边远离棕熊的安全地带，在车内睡下。
路堵移动信号不能“堵”。10月25日，为加大维护力量，青海移动和铁通公司增派姚永红、张斌、宋志强等6人到沱沱河镇增援。10月27日开始，沱沱河-唐古拉段堵车情况越来越严重，原沱沱河镇驻点人员决定带上矿泉水、面包等前往温泉基站驻守。从长江源头沱沱河驻点到温泉基站有近150公里的路，姚永红、张斌等一行9人，历经艰辛，穿行在堵车长龙中，迂回在便道上，既不能给交警车辆疏导工作添堵，也不能成为被困车辆中的一辆。
11日20时左右，冻害造成温泉-沱沱河段一干低光故障，故障点位于距温泉基站8公里处的河道架空处。因前往故障点的道路堵塞严重，维护车辆被堵在中间无法前行。姚永红、张斌、宋志强等人果断背起光缆、接头盒、应急电源、仪器仪表等设备徒步前往处理。在零下20几摄氏度的高原天路上负重跋涉，艰苦可想而知。在即将抵达故障点时，突然，有人低呼一声：狼！借着强光手电的光，在离人不远处的山石间，抢修队发现了三四只狼正在徘徊张望，几人不敢高声说话，点上烟，猛吸几口，决定一个人负责盯着狼的动向，其他人抓紧抢修。40分钟后，抢修人员完成了光缆抢修工作，在狼的注视下慢慢离开，走上了公路。
在公安交警、护路人员的努力下，路通了，青藏公路恢复了往日的运行，奔波了半个月的青海移动保障人员也终于可以短暂休息了，而新的一批驻点换班人员已从格尔木出发……保障通信畅通，他们一直在路上。
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