今年以来,中国电信江苏镇江分公司做好划小承包向下、向上和横向延伸,着力推动新兴业务承包和后端划小承包实质性落地,成立了流量与物联网运营拓展中心团队等16个专业运营团队,大力推进创业承包,截至目前,已有12个团队47人参加创业承包,涉及基础单元、新兴业务单元和后端维护单元。
为进一步做实划小承包规定动作,创新改革提升动作,完善承包运营的机制与体制,镇江电信着力推进划小承包向纵深迈进。制定出台了《创业承包经营试点实施方案》,在全区范围内的城市支局、农村支局、行商客支局、新兴业务和后端维护等部分单元,基于员工自愿,甄选部分单元和人员开展创业承包试点,通过承包经营期间劳动关系的变更,打破原有用工身份限制,切实引入市场化用工机制;建立健全配套政策,鼓励合同制员工积极参与承包经营改革,解决员工的后顾之忧;同时建立责权利统一体系,防范连带风险。
为加快构建专业化运营组织体系,提高“专业主建”的运营发展能力,分公司在政企客户部政务、医疗、教育、制造、旅游、金融、特色小镇7个行业开展行业经理承包制,直接穿透服务一线经营单元。在实体渠道选取商圈、开放大连锁、以店包片、泛渠道、精英队伍实训基地运营5个专业,在客户运营中选择客户价值运营专业,实施总监制专业化运营试点,以此建立以店包片、营维一体的宽带营销体系,大力拓展泛渠道生态圈,打造更多领先商圈。
扬中西来支局的创业承包人季成文说,选择脱离“身份”保护后,由原来的企业“让我干”变为“我要干”,员工营销发展的热情高涨。新任云计算业务总监的金晶也反映说,他带领的团队由6名员工组成,专业总监承包试点后,压力与机遇并存,压力来自于收入与业绩“挂钩”,多劳多得、少劳少得、不劳不得,唯有带领团队实干苦干,才能有好的业绩和收入;机遇是综合能力提升较快,常常是任务下达、目标分解、现场指导、专业分析、重点帮扶、实战案例复制“一肩挑”,对年轻人来说受益匪浅。
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