中国移动时隔十年重启飞信为哪般：多次拯救效果不佳

中国移动再联手神州泰岳 时隔十年重启飞信为哪般

移动通信市场上，飞信起了个大早，却没赶上晚集，可以说是一步落后步步落后，如今早被对手甩开无数身位了，此时重启的意图的确令人疑惑

你还记得“飞信”吗？10年前曾火爆一时的通信产品，如今都快被世界所遗忘。

然而，最近中国移动有限公司（下称“中国移动”，00941.HK）的两则招标公告，将飞信再次拉回到大众的视野中。很多人的第一反应就是：“飞信竟然还活着？！到底还有谁在用？”

中国移动近日发布的招标公告称，中国移动将投资近亿元招标重启飞信的客户端研发和市场运营。紧接着，北京神州泰岳软件股份有限公司（下称“神州泰岳”，300002.SZ）发布公告称，其子公司北京新媒传信科技有限公司（下称“新媒传信”）收到中移互联网有限公司（下称“中移互联网”）发出的《中选通知书》。消息一出，便将默默无闻的飞信重新拉回人们的视线里。

中国移动这一举措意图何在？是想重新复活飞信来对抗微信？还是想在即时通信市场分得一杯羹？为何选中的是神州泰岳？此前多次“拯救”飞信效果均不尽如人意，为何中国移动仍如此执着于复兴飞信？重整后的飞信又将靠什么优势立足于即时通信市场？

针对以上问题，《投资者报》记者分别联系中国移动和神州泰岳，其中，神州泰岳的相关人士针对记者的问题给予了较为详细的回复，而记者经过多次与中国移动相关人士交流，该人士最终很遗憾地未能给予回复。

与老搭档重启飞信

近期，中国移动先后发布了两条招标公告，分别以3626.5万元和4764.6万元的招标金额，进行中移互联网2017~2018年“和飞信”客户端技术实施与支撑项目，以及运营支撑服务项目。

虽然中国移动年年都在招标，为何这次招标格外引人注目？主要是因为这两个项目的总投入超过了8390万元。对比前一年，这一数额还仅为1385万元。

随后，神州泰岳又发布公告称，旗下两家子公司北京融聚世界网络科技有限公司、北京新媒传信科技有限公司，分别中标中国移动“和商务直播终端研发及量产项目包一（4G直播盒子研发及量产服务）”与“2017~2018年和飞信客户端技术实施与支撑项目标段一（PC及多形态终端覆盖及配套优化）”两个项目。其中，飞信项目预计合同总金额3048.64万元（含税）。

据了解，神州泰岳是中国移动的老搭档，也是飞信业务上最早的外包服务商，早在2006年年底，神州泰岳便拿下了中国移动飞信的运维支撑外包业务。

在谈及与中国移动此次合作项目时，神州泰岳相关人士称：“公司从飞信业务时期就一直参与其中，本次合作更进一步巩固公司与中国移动在互联网领域的合作关系。”

多次拯救效果不佳

很多人都已经遗忘了的飞信，其实一直都在无声无息地“活着”。

公开资料显示，飞信是中国移动的综合通信服务，首次发行于2007年5月，是融合语音(IVR)、GPRS、短信等多种通信方式，覆盖三种不同形态(完全实时的语音服务、准实时的文字和小数据量通信服务、非实时的通信服务)的客户通信需求，实现互联网、移动互联网和移动网间的无缝通信服务。

作为当初中国移动在即时通信领域的扛鼎之作，飞信注册用户最高时达到了5亿，高峰时拥有高达9000万的活跃用户。

然而，随着智能手机时代的来临，面临急剧缩减的用户市场，中国移动曾多次尝试“拯救”飞信。2011年，中国移动在飞信的基础上推出了一款名为“飞聊”的即时通信产品，主打跨平台的免费短信、语音、图片等多媒体信息发送，并且可与飞信好友互发消息。

2012年，飞信开放其他运营商号码使用软件，实现了真正的全平台开放。整整五年，飞信才完成了对整体移动通信用户的覆盖。不过此时的即时通信市场，早就被手机QQ、微信等一众应用瓜分干净。

2013年年初，中国移动对飞信进行过一次业务重构，上线了公众平台等功能，做得更像微信了。当时有报道称，这次重构“初见成效”，当年年底移动相关负责人透露，飞信活跃用户达9000万，引入公众账号55万个。然而，从飞信随后的发展来看，这次重构并未有太大的起色。

去年6月，中国移动发布了一则《关于短信转飞信业务下线的公告》，让不少人误以为飞信要停止服务了，但官方随后进行了辟谣。公司将通信业务与飞信业务进行融合升级改造，形成“和飞信”产品品牌。当月，和飞信重新上线，用的域名仍是“feixin”，而官网的介绍则是“企业OA协同办公考勤工具”，这很容易让人联想到企业微信或是阿里的钉钉。大概是项目还在起步阶段，中国移动并未投入资源宣传推广。

只为继续维持？

尽管多次“拯救”行动效果不佳，为何中国移动仍如此执着于复兴飞信？此次招标是否意味着飞信要重回个人市场？

就此问题，由于中国移动相关人士并未做出合理解释，外界也无从判断此举背后有何意图。神州泰岳相关人士则在谈及这一问题时表示：“中国移动加大飞信投入，是否意味着飞信重回个人市场？相信中国移动会按照自己的战略布局进行推进，站在公司立场不便于过多回答。”

电信专家项立刚在接受记者采访时说：“中国移动斥资几千万只是为了维持飞信，倘若真想要将飞信做好，这不是几千万就能解决的事情。现在还不是中国移动放弃的时候，所以就选择继续维持。”

有业内人士表示，如果说在个人通讯市场上，飞信是起了个大早，却没赶上晚集，那么转型企业通讯工具，就纯粹是跟在别人后头跑了，毕竟这一领域已有诸多玩家入场。况且连阿里和腾讯这样的巨头至今也难言成功，晚了不止半拍的“和飞信”，很难让人对其前景保持乐观。

值得注意的是，根据易观千帆的数据显示，如今国内飞信的活跃用户不足百万，而QQ则是坐拥6.62亿月活用户，微信注册用户的最新数字已经突破9.63亿。面对强大的竞争对手，飞信如何与之抗衡？对此，投资者不妨拭目以待。

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