宿迁移动工程维护部传输班共有8名成员,平均年龄29岁。他们把热血青春全部倾注在传输维护上。全市数千台传输设备,是他们在精心管理;全市几万公里的组网光缆,是他们在优化调度。这群携梦前行的年轻人,用实际行动谱写出属于移动人的网络赞歌。
他们有务实苦干的“班风”
工作来不得半点虚假,维护工作更是如此。对于传输班的每一位成员来说,设备不会说假话,数据不会说假话,故障也不会说假话,实事求是地做好每一件事,是他们一致的追求。要说传输班有什么“班风”,务实苦干绝对拔得头筹。
从线路维护到流量预警,从业务梳理到每周各类传输报告的及时更新,每一项工作他们都认真对待。集客的流量偏高了,他们会及时优化;家庭宽带接入过载了,他们会及时提升。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,优化工作流程、做好主动维护,他们是这样想的,更是这样做的。
每年11月的电商季,既是广大网民的购物盛宴,也是他们奋战的关键时刻。因为京东全国客服中心、当当网等108家电商企业落户在宿迁电商产业园,跨省跨市专线密布,网络信息量极大,维护工作也异常艰巨。为做好电商季的支撑工作,他们总是提前一个月制定出详细的保障方案,并针对每家企业建立不同的专线故障应急响应机制,主动开展24小时轮班,同时将外线巡检和设备巡查相结合,抢修物资也随车携带,备件板卡直达机房,用苦干实干的精神保障了一次又一次电商购物节的顺利开展。
他们有雷厉风行的“作风”
因为工作的特殊性,传输维护经常需要解决各种故障和突发事件。“快速响应、及时应对”不仅是这个班组的口号,更是他们工作作风的真实写照。
今年8月7日,宿迁多区域突降暴雨并伴有雷电大风等强对流天气,恶劣的天气造成全市多处移动线路被倾倒的大树所破坏。灾情就是冲锋号,故障就是集结令。传输班第一时间启动了内部线路抢修应急预案,确保“人员到位、措施到位、责任到位”,既要保证主要线路稳定运行,又要对急需恢复的光缆进行紧急割接。在暴雨逐渐加大,市区车辆已无法正常通行的情况下,班组成员凌晨1点徒步两公里前往核心机房楼巡视查勘。因为他们的快速响应,全区11处线路故障隐患点均得到了及时修复,未发生因恶劣天气而导致的批量投诉,全市无线、宽带等网络运行平稳。
他们有奋勇拼搏的“精神”
工作上,他们不仅务实苦干,更敢奋勇争先。高标准、严要求、不骄傲、不满足的宿迁移动传输班一直在不断地超越自我,持续创造出新的成绩。在传输班,设备组全员具备L3技能评定证书,线路组多次参加省级以上技能比拼。在今年的传输大比武竞赛中,全体班组成员进入省际复赛。
成绩的取得,离不开日常的努力。为了有效提升人员技能水平,班组首创“五步法”来提升成员的真“功夫”,将“实践、内训、外培、结对、演练”有机融合起来,形成体制,产生效能,并常态化开展“传输大讲堂”活动,实时展示学习提升成果,确保每位成员在成长的道路上不落伍、不自满、不掉队。在传输班组每周的例会上,除了日常的班组工作总结和安排外,还有一个他们特有的小环节,那就是“传输加油站”,即每周都会有一位班组成员来分享自己的内心感悟。不论是生活体会还是读书心得,不论是工作经验还是日常所思。看似短短几分钟的内心分享,加深了班组内部的交流沟通,在无形中拉近了传输小伙伴间的距离,小小“加油站”大大增强了班组的凝聚力。
未来的道路上,传输班的成员们自信满满、踌躇满志,在做好全业务支撑,打造精品传输网的道路上,他们将不改初心,奋勇前行!
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