儿童手表无短信功能 家长却被收294条短信费

“近一个月内,女儿的儿童手表向陌生号码发了近300条短信。”10月23日,市民李先生向华商报反映,到底是什么原因导致有这么多的短信消费,至今是迷。中国联通陈仓区分公司相关人员表示,该款儿童手表没有短信收发功能,为何产生短信消费,联通公司也不清楚。

家长:“手表无收发短信功能

294条短信咋发出去的?”

李先生向华商报记者介绍,9月2日他在中国联通陈仓区分公司营业厅预交了100元话费,给正在上小学一年级的女儿买了一块带有定位功能的儿童手表,资费为每月18元月租费,包含200兆流量和100分钟通话。

“当时营业员说,这款手表只有拨打电话和定位功能,100元足够一学期使用。”李先生说,可是手表才用了一个多月就已经停机。为什么这么快就消费了100元?于是,李先生去营业厅将详单打出来才发现,其实10月2日这块手表就已经停机了。

同时,李先生拿到详单惊奇地发现,9月份女儿的手表共发出294条短信,才导致手表被扣费停机,可是即使消费了这么多钱,预存的花费也足够联通公司扣钱的。“这块手表根本就没有收发短信的功能,这294条短信到底是如何发出的?”10月8日,带着疑问李先生向联通客服进行投诉维权。

联通公司:手表确实不能发短信

具体原因也不清楚

李先生说,10月22日,联通公司客服向他回复称,关于他女儿手表欠费的问题投诉,公司愿意免除手表发出短信所产生的费用,但以后如果再次出现这种情况,联通公司是不会再受理的。“联通公司的回复我不能接受,他们话里话外的意思是我,或者我女儿在使用过程中造成的。”李先生说。

10月23日,华商报记者从李先生提供的详单上看到,从9月2日至9月26日,该儿童手表绑定的手机卡分别294次向不同的陌生手机号码发送短信,时段大部分在夜间和凌晨。同时,记者也看到这块儿童手表功能单一,只能给固定的4个号码拨打电话,根本没有发送短信功能。

对此,中国联通陈仓区分公司相关工作人员表示,李先生女儿的手表确实没有发送短信功能,至于短信是如何发出去的,联通公司也不清楚。


企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2017-10-24
儿童手表无短信功能 家长却被收294条短信费
儿童手表无短信功能 家长却被收294条短信费,近一个月内,女儿的儿童手表向陌生号码发了近300条短信。10月23日,市民李先生向华商报反映,到底是

长按扫码 阅读全文

Baidu
map