宽带产业步入新生态 投资大回报慢亟待解决

（闻一竹/文）随着智能社会的到来，宽带的价值已经超越连接，成为智能社会的基石，整个宽带产业爆发出蓬勃生机。

来自ITU的统计数据显示，截至2016年底，全球宽带用户的覆盖率已经从十年前的18%增长到52%；全球领先运营商都在积极推动高速宽带网络的部署，目前已有超过350家运营商相继发布了千兆业务，进一步夯实其宽带业务的领先优势。

宽带产业虽然在快速发展，但仍然面临较大的挑战，尤其对对于运营商来讲，全球宽带的投资回报周期尤其是在发展中国家普遍较长，入户困难，导致网络运营效率偏低。

尤其对于我国运营商来说，在宽带中国和提速降费战略的号召下，宽带成为国家战略性公共基础设施建设，近年来，宽带建设取得了突飞猛进的发展，运营商在投资和建设上花费了大量的财力、人力、物力，宽带处于微利时代，也面临很大的压力。提升宽带投资效率，缩短投资回报周期，实现价值增长是运营商考虑的问题。

运营商基础投资进一步加大

据数据显示，近两年来，中国电信累计投资2300多亿，加快网络建设，夯实提速降费基础。宽带接入速率连续两年分别提升131%、95.6%，累计提升了3.65倍，目前平均接入速率已超过50Mbps；宽带接入平均单价连续两年分别下降59%、54.9%，累计单价下降了81%。

媒体报道公开数据提到，过去五年，中国电信累计投资近5000亿，这5000亿主要就是进行通信网络信息基础设施建设，很多投资都是直接用在农村地区的。

中国移动方面，截至2016年底，两年投资规模超过3900亿元，主要用于宽带网络建设， 4G下载速率比3G提升了40倍，5.3亿4G客户享受了高速上网服务；有线宽带光纤到户覆盖占比达到83%以上，均具备100M以上带宽接入能力。不到3年就完成了2G时代10年的建设工作；规模最大，共建起162万个4G基站，占全球4G网络规模30%，累计投资4500亿元。

通信网络建设和维护需要巨额的资金，运营商建设网络的投资花费之高数据可以表现，尤其是在一些偏远农村地区，地形复杂，通信网络建设的难度之大，建设和维护成本之高外界很难想象。

“品质宽带”助力运营商打破瓶颈

提升宽带投资效率，缩短投资回报周期，实现价值增长需要产业链共同努力。为此，华为提出了“品质宽带”的价值主张，致力于帮助运营商全面提升最终用户的联接体验、业务体验和服务体验，并基于价值进行精准的投资、精准的建网，把握宽带产业的发展新机遇。华为认为，品质宽带需要通过体验驱动运营、价值驱动建网两个维度落地，从而帮助运营商构建差异化竞争力，实现商业成功。

在华为看来，在“体验驱动运营”方面，首先要构建可视、可管、可运营的家庭网络，通过提升家庭Wi-Fi的接入质量来改善宽带的最终连接体验；并以业务为驱动，持续提升视频、VR、游戏、专线等宽带业务的体验，从打造管道到打造平台，形成差异化宽带业务模式；面向最终用户优化端到端流程，从商业、网络保障和服务等多个维度提升用户体验和满意度，夯实宽带业务竞争力。

在“体验驱动运营”方面，首先要构建可视、可管、可运营的家庭网络，通过提升家庭Wi-Fi的接入质量来改善宽带的最终连接体验；并以业务为驱动，持续提升视频、VR、游戏、专线等宽带业务的体验，从打造管道到打造平台，形成差异化宽带业务模式；面向最终用户优化端到端流程，从商业、网络保障和服务等多个维度提升用户体验和满意度，夯实宽带业务竞争力。

面向未来，华为将携手运营商、上下游产业合作伙伴深入推进体验驱动运营、价值驱动建网的落地，把握宽带产业发展的新机遇，共建可持续发展的宽带产业新生态。

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