9月20日下午3点,江苏南京联通官方旗舰店在安徽齐云山树屋营地开展直播活动。此次相关数据再创新高,观看人数9739,新增粉丝229名,点赞人数高达16.8万,店铺流量环比增长95%,行业直播中排名第一。
直播形式讨论
8月份的直播刚刚总结完毕,9月份的直播讨论就在直播团队群里激烈地讨论开来。9月底迎来国庆黄金周,南京联通天猫店店长兼主播刘叶提出的以外出旅游为主题的直播形式最终得到团队人员的一致赞同。直播地点的选择是个头疼的问题,刘叶对直播地点提了以下三个要求:第一,不能太远,不然时间和费用成本太高;第二,景点要有特色,不能是知名度太高的景区,那样很难提起观众的兴趣;第三,要是山区。看到小伙伴有些不解,她解释道:“选山区可以更好地给观众传达联通匠心网络的优势,在山区信号也是棒棒哒,自然地过渡到全国版冰激凌套餐的推广,全国流量放心用!”最终团队将直播地点定在景色优美的安徽齐云山,并选择“自由家树屋世界”这一比较有特色的景点去包装直播主题。
直播计划安排
本次直播是南京联通首次以旅游为主题的跨省直播。在行程安排上,为了直播内容的娱乐性和丰富性,在1小时直播时间内安排了数个户外项目,例如迷你高尔夫、山地骑行、射箭、攀岩等,可谓是水陆空处处都是“战场”。在“探险”的同时抓住观众的眼睛,以达到宣传推广的目的。红包和优惠券等相关后台设置也早早地安排完成,确保在短短1小时的直播时间内,在任何环节不出任何差错。
直播当天,为了尽早抵达目的地做相关准备,刘叶于清晨5点便早早启程赶往安徽,抵达目的地后,第一时间和负责后台操作的小伙伴联系并进行直播测试,确保不会出现卡顿等影响用户体验的问题。
直播实况
山区气候多变,当天齐云山上下起了小雨,为了安全起见,工作人员取消了原先安排好的攀岩骑马等户外项目,突然的变化对这次直播造成了一定的影响,但刘叶和小伙伴并没有乱了方寸,团队利用还仅剩的几个小时时间重新对这次直播流程进行了调整,确保这次直播的效果不受影响。下午三点,直播正式开始,雨依旧没有停,为了不影响拍摄效果,全程主播都没有打伞。观众也被冒雨直播所打动,直播开始后点赞数上升很快,短短5分钟已达到3万,在用户热情的点赞和评论中,团队顺利完成了本次直播。
本次直播形式的创新,用户反响强烈,直播尚未正式开始时,点赞数就接近1万。虽然天公不作美,但团队还是依靠随机应变的能力将天气因素对直播的影响降到最低。周三是工作日,也是天猫店铺整体流量的低谷期,本次直播的数据虽然没有创造新高,但在同类直播中却依旧排名第一。创新是这次直播的亮点,有了这次直播的经验,相信后期团队可以做出更精彩更有影响力的直播活动。
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