青岛铁塔积极助力运营商开展秋季校园营销通信保障工作

九月上旬是高校新生集中入学的时间，为保障三家运营商在高校校园的无线网络覆盖质量，确保校园营销期间网络稳定运行，青岛铁塔即墨办事处积极沟通三家运营商，在山东大学周边的5个基站开展2017年秋季校园营销通信保障工作，确保迎新重保基站运行正常。

一是积极沟通,及时对接。配合运营商做好校园内的站点规划和网络优化，重点解决长期物业租赁难的站点覆盖，完善校园区域的弱覆盖，尽快形成通信能力。做到及时沟通，全面保障。

二是未雨绸缪,物资储备。成立校园区域的通信抢修保障小组，负责组织应急抢修安排和调度；储备各类应急物资、排查整改网络隐患，提前安排备品备件、发电油机等保障物品。

三是协同一致,避免退服。做好校园后勤及物业协调工作，确保校园营销期间不发生上站及用电纠纷，避免人为因素造成的断电退服。

四是关注现场,及时响应。安排代维单位以专项保障组为各运营商进行轮值，加大巡检频次，关注故障告警，确保校园网络故障及时响应并处理。

五是信息传报，实时共享。安排专人第一时间将通信保障工作动态信息传报给运营商，让他们及时了解青岛铁塔保障工作动态及所付出的努力，帮助客户解决后顾之忧，切实践行“做到了、知道了、认可了”。

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