8月中下旬是哈尔滨市各大高校开学的日子,也是三家电信运营商开展校园营销的黄金时段,然而多年来高校基站扩容改造难成为三家电信运营商发展客户的重要掣肘,哈尔滨铁塔公司持续沟通,连续攻坚,破解了黑龙江省中医药大学、黑龙江大学、哈尔滨商业大学、哈尔滨市师范大学四所高等院校7个历史疑难站址,与校方初步建立起日常进场维护的流程机制,确保在高校迎新时三家运营商的网络覆盖良好,获得客户的高度认可和赞许。
高校的基站选点建设,一直以来都是“老大难”问题,从选址建设到日常维护再到设备升级,建设方需要反复与校方后勤部门、安保部门、物业部门、信息化部门沟通。哈尔滨市的高等学府多为部级、省属高等院校,学校级别高、保密性强,建设审批手续繁琐,管理部门众多,多年来,高等院校的基站建设维护始终是三家电信运营商难以逾越的鸿沟。
为破解这一历史难题,三年来,哈尔滨铁塔公司自上而下持续攻关,一次电话不接就打两次,一次登门拜访不见就去两次、三次,公司领导通过多种方式与高校校长取得联系,说明通信基站建设服务的原委,宣传党和国家相关政策方针,争取校方高层支持,获得进场许可;相关人员持续与物业、后勤、信息中心等部门沟通协调,通过文明施工、规范施工,树立铁塔公司的良好形象;对于无建设场景,但运营商有急切覆盖需求的,采用可移动式应急方舱。同时,哈尔滨铁塔也积极参与到迎新工作之中,推广中国铁塔公司业务、普及电磁辐射相关知识、进一步宣传铁塔公司。
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