滁州铁塔公司打造“铁四律”确保产品配置准确性

为提升产品配置准确性，保持产品、资源高度一致性，优化产品配置修改流程，滁州铁塔公司特制定“真、实、细、优”四律方案，经过不断实践及优化，产品与资源一致性由之前的94.5%提升至100%。主要措施如下：

经纬度（需求经纬度-勘察经纬度-资源经纬度），务必求“真”。首先，对勘察经纬度求“真”，确保真实性与准确性（例如搜星颗数、测试位置、精度要求等）；其次，对客户需求求“真”，既需求经纬度与勘察经纬度偏差合理，并且获得客户认可，同意在该经纬度实施存量改造或新建；最后，存量改造类需求对资源经纬度求“真”，勘察经纬度与资源经纬度进行比对，如发现资源经纬度有较大偏差（≥30米），报维护部审核后修改，避免需求、勘察“两张皮”。

产品与资源，必须求“实”。对产品配置与该站址下的资源进行比对求“实”，特别是存量改造需求，务必确保站址编码、塔型、机房类型、挂高等信息高度吻合，且资源配置有效、可用。若发现一致性有误，则及时调整资源或产品信息，避免在实施整合编制过程中发现产品资源不一致而影响产品配置，甚至出现错搭、乱搭产品配置现象。保证资源要真实，产品要属实。

整合编制，慎密求“细”。在客户对站址、产品配置等均认可后，正式进行线上整合编制，“细”在不要绑错站址、搭错配置、填错参数。需求绑对站址是根本，产品搭对配置是保证，参数填对是责任。待整合完毕与线下产品配置表比对无误，经稽核专员审验通过后，发起项目建设或交付验收。

产品修改，力求更“优”。针对在修改产品配置流程上存在诸多短板，例如责权不清、环节缺失等，对产品配置及计费的准确性带来较大影响。重新梳理了审核流程，由之前的区域经理、运营经理二级审核制度，优化为区域经理、技术支撑组、运营经理、客户四级审核制度，使得产品配置及建设方案变更“看得到、摸得着”，严防“线上一套、线下一套”。

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