在新年期间,一加中国区总裁李杰的一封内部信曝光,李杰在信中表示:“智能手机经过十余年的普及,用户对产品的要求和体验细节的敏感度都越来越高,但现在市面上并没有一款旗舰手机在高频使用场景,例如游戏体验、流畅性能等方面做到极致。这些行业里不尽如人意的地方,正是一加的机会所在。”
一加从创立之初就建立了自有社区,吸引大批极客用户在社区共创。一加社区目前已拥有来自全球超过1000万的社区用户。与用户共创、通过用户反馈改进产品,一直是一加独特的“加油文化”。李杰在信中提及与用户优化一加9R产品体验的故事,强调他和全体员工要做好一加与用户之间的“连接器”,真正为用户思考,为用户解决问题,从而重塑用户运营体系。
李杰在内部信中提到,中国近7亿的手游用户,大部分用户不会为了玩游戏而单独购买游戏手机,用户更需要的是一款游戏性能体验好,同时满足日常全场景需求的旗舰产品。但市面上并没有一款旗舰手机把游戏场景下的体验做到极致,这将是一加的机会点。在一加10Pro搭载的全新Hyperboost游戏全链路稳帧技术在游戏流畅、稳帧持久、操控跟手等方面,就展示了一加在游戏体验方面的突破。他还表示未来一加会带来更多黑科技,持续用硬核技术刷新用户对游戏体验和性能的认知。
“相信只要坚持加油文化,坚持做好产品细节与体验,打造出游戏体验第一的性能旗舰产品,一加一定会获得更多用户的认可。”李杰说。
以下是李杰内部信全文:
李杰总结了一加在过去的2021年取得的成绩,认为2022年中国手机市场依旧不容乐观,但仍存在巨大机会。一加未来要坚持加油文化,以用户为中心,做真正满足用户需求的产品,打造出游戏体验第一的性能旗舰。
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