此前,苹果推出了一项服务计划,针对在拨打或接听电话时出现声音问题的iPhone 12系列机型,受影响机型的生产日期为2020年10月至2021年4月之间。
苹果公司已经确认,由于听筒模块上的某个组件可能会发生故障,极小比例的iPhone 12或iPhone 12 Pro设备上可能出现声音问题。受影响的设备在拨打或接听电话时将不会从接收器发出声音。
据外媒报道,在苹果公司宣布在众多地区召回因无声音问题的iPhone 12和iPhone 12 Pro五个月后,现在在阿联酋开放了同样的维修计划。苹果中国官方也是第一时间回应称,受影响用户可以前往苹果及其授权服务商,免费为符合条件的设备提供检修服务。
但需要注意的是,苹果指出,其他iPhone 12型号包括iPhone 12 mini和iPhone 12 Pro Max不在该计划范围内。
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