·智能硬件1月4日,苹果公司近日麻烦缠身。1月4日,苹果股价暴跌9.96%,市值一天蒸发741亿美元,创下6年来的最大单日跌幅。此前,苹果罕见地下调了第一财季营收预估,承认销售下滑,库克承认的原因包括iPhone在华销售不理想。
同日,路透社刊文剖析了苹果新款iPhone在华销量下滑的原因,并主要归结为四点:一是二手iPhone销售冲击,二是宏观经济下滑影响,三是旧款iPhone技术升级(而不是购买新设备),四是国产手机的冲击,中国消费者更多转向华为等国产手机。
路透社给出的原因与苹果CEO库克声称的原因大相径庭,库克稍早前发布邮件称有四大因素影响了苹果业绩,包括新机型推出时间晚、美元走强、供应紧张、新兴市场经济增速放缓。其中在中国,库克表示苹果在中国的零售店和渠道合作伙伴客流量正在下降,他指出,“iPhone的收入低于预期,主要是在大中华区,这是导致我们的收入低于预期的主要原因。”
对比路透社和库克本人的原因剖析我们不难发现,西方将iPhone在华销量下滑主要归结为外部原因,而对产品本身的竞争力只字不提。实际上就 观察,新款iPhone在产品创新层面的不足,以及居高不下的价格,才是其销量下滑的主要原因。
具体销售数据方面,市场研究公司Counterpoint Research的报告显示,2018年伊始,苹果在中国智能机市场的份额还有15%,但是到了第三季度已降至大约9%,排名第五。而在全球销量层面,华为已经连续两个季度超越苹果,将后者挤到第三的位置。有调研机构预测,华为手机全年出货量也有望超越苹果。
Counterpoint Research的数据显示,全球来看苹果居高不下的价格使得它在高于800美元的价格区间份额独占鳌头,占比达79%;在600-800美元区间也以61%的价格位居第一;400-600美元区间仅次于三星位居第二。某种程度上苹果的定价策略不适合跑量。另有数据表明,华为的高端手机售价只有苹果手机的70%,2018年国内份额从20%升至23%,对三星和iPhone冲击显著。
尽管将下跌全部归结外部因素,但库克似乎对iPhone回暖充满信心,他说,“我们不能改变宏观经济状况,但我们正在采取措施来改善我们的业绩。其中一项举措是让在我们的门店中购买手机变得更简单,随着时间的推移为购买提供资金,并帮助将数据从当前手机传输到新手机上。这不仅对环境有益,对客户也有好处,因为他们的现有手机可以作为购买新手机的补贴。此外,开发者也能从中受益,因为这可以帮助我们增加安装基础。”
从中可见,库克似乎还只是意识到iPhone在华销量下滑的部分原因,开始考虑通过变相补贴降价的方式冲量,但这显然无法改变苹果手机产品力下滑的根本问题。过去一年,包括华为、荣耀、OPPO、vivo在内的国产手机,在以更低价格销售手机的前提下,也不断在全面屏、AI、摄像等层面提升产品力,它们攀升的销量已经截流了不少iPhone潜在用户。
总之,也许是过分自信,也许是固有偏见, 认为,不管是路透社还是库克本人都没有清晰意识到iPhone在华销量下滑的根本原因,因此所作的刺激措施极有可能是徒劳。11月份,Strategy Analytics公布的数据显示今年三季度三星在中国销售的手机只有70万台,只占中国市场的0.7%。苹果若不正视问题,重回创新驱动,难免不会步三星的后尘。
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