又是一年双11,这次天猫精灵延续了去年的辉煌,在天猫平台消费电子行业夺得单品销量冠军,而且这次智能音箱产品还取代了一直以来占据双11销量榜冠军的手机品类。为什么天猫精灵能,这将是本文将关注的问题。
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寻求更便捷自然的交互方式是智能音箱出现的基础
相信大家都听到过这样一句话:人与动物最大的区别在于,人能够制造工具并使用工具进行劳动。漫漫长久的岁月中,我们在不断制造更高效、更自动化、更智能的工具来代替我们进行劳动,解放的双手。
智能音箱的出现是源于语音、语义技术的发展,现有的技术已能支撑起人们的日常需求。在语音交互工具出现之前,我们的很多操作依然是靠个人的双手完成,智能音箱和AI语音助手出现带来了第二次解放双手。
AI语音交互让人可以变得“多线程化”,比如以前在我们吃着薯片看电视的时候想调节一下空调,这时要将视线离开电视——抽出一张餐纸——将手擦干净——拿起空调遥控器——按下调节按键——再把遥控器放下——拿起薯片——双眼回到电视机;如今这一系列操作现在只要一句:“天猫精灵,帮我把空调调到25度”即可,便捷即痛点,痛点造市场。
在今年的双11活动中,阿里巴巴人工智能实验室的天猫精灵也加入狂欢,为双11增添了多个特色玩法。通过使用天猫精灵可以实现红包闹钟、语音抢红包、爆款清单电台,让消费者边听边买。此外,通过天猫精灵,语音就能收取蚂蚁森林绿色能量,仅这一项功能,就触发了百万次用户交互。
同样是语音交互工具,为什么非得拿天猫精灵作为例子呢?因为天猫精灵不仅有现象级表现的产品,更有行业第一的领导地位。
根据全球权威市场调研机构Canalys11月6日发布2018年第三季度中国智能音箱市场报告显示,中国市场出货量达到580万台,环比增长1.0%。阿里巴巴旗下天猫精灵出货量220万台、排名第一,“双11”夺魁也是实力表现的延续。
天猫精灵拥有阿里巴巴经济体全方位的生态支撑
天猫精灵拥有千万级的在线音频内容。除音乐外,还有丰富的幼教资源,比如幼儿故事、幼儿儿歌等,可以帮助学前儿童在玩乐中学习到知识;生物百科、故事大全,可陪伴儿童,寓教于乐。除此之外,查天气、查新闻、语音购物(天猫、淘宝)、手机充值和叫外卖(饿了么、盒马)等功能也是应有尽有。
阿里巴巴经济体的生态造就了天猫精灵业内第一的服务达成能力。
天猫精灵实现了内容收听、儿童教育、生活娱乐、信息查询、生活助手的全方面覆盖。一款智能音箱全家使用都方便:小孩子可以拿来作为智能伙伴,讲故事,聊文学;自己可以拿来查天气、新闻信息;爸爸妈妈、爷爷奶奶辈可以只用说话就能实现通过互联网购物。
目前,天猫精灵已经为超过500万家庭提供智能服务,巨量的用户基础优势和丰富的功能让它可以每天得到超过4000万次的训练,成为越用越聪明、越用越贴心的智能。
销量的领先优势正在转化成生态上的叠加效应,截至目前,天猫精灵合作家电品牌近400家,IoT平台近300个,可连接智能设备已超过7500万台。本次双11,天猫精灵智能生活产品获得28项第一。
眼看当下 降低智能家居门槛做大IoT行业消费市场
全方位产业优势都已经是天猫精灵所积累下的优势,那眼下天猫精灵又做了什么?天猫精灵将目光放在了更广大的家庭IoT生态中,推出一系列智能硬件,而背后是对智能家居市场的深刻把握与考量。
在当前的主流家居市场中,多数智能家居产品仍存在着单价高、使用环境要求复杂、配对过程繁琐等诸多问题,技术成熟度与配对协议相关的行业壁垒共同影响了用户的使用体验。此外,要求消费者一口气将正在使用的全部传统家电更新换代,也同样有些强人所难。
而这次天猫精灵推出的智能新品,目的就在于帮助大众家庭实现简单、快捷、低成本的智能化改造。通过天猫精灵这一核心语音交互端口,再配合数个低价的智能配件,用户能以几百元不到的价格,为家打造出一整套AI语音智能化控制基础设施,在不更换现有家电的前提下,完成屋内大多数家电的语音操控,真正实现了智能科技对大众的普惠。
PConline 总结
着眼当下,从天猫精灵X1到天猫精灵方糖,强大产业整合奠定了天猫精灵受到消费者偏爱的基石,不断降低降低智能家居语音交互的门槛,联合推出相关智联套件培养和做大IoT行业消费市场。面向未来,天猫精灵不仅仅只是智能家居这么简单,作为语音交互入口的天猫精灵将成为未来万物智联中的重要一环。
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