iPhone新品发售，京东独家推出一对一个性化产品设置服务

北京时间9月13日凌晨，一年一度的Apple秋季新品发布会召开，会上发布的Apple新品成为大众关注的焦点。发布会后，京东作为Apple长期合作伙伴，与苹果官方同步开启全球首发。针对此次Apple新品首发，京东对“京享无忧”服务进行全面升级，为Apple产品用户推出了独家定制的从购买到售后的全方位一站式无忧服务，值得一提的是，京东是国内首家提供换修无忧和上手无忧服务的电商平台。

家族团聚，iPhone X系列产品全面升级

本次Apple秋季新品发布会整场发布了Apple Watch、iPhone 2条产品线共计4种新品。其中最受关注的莫过于三款iPhone产品。三款新 iPhone 全部应用目前iPhone X的「全面屏」+Face ID 设计、取消了Home按键，并搭载了最新的7nm A12仿生芯片。

iPhone Xs系列拥有更先进的面容 ID、智能强大的芯片、突破性的双镜头系统。iPhone Xs系列均采用OLED显示屏，具有更高清分辨率。5.8英寸的iPhone Xs和6.5英寸的iPhone Xs Max，在手机内存大小上都突破了以往的最高256G，扩充到最高512G，三档内存选项分别是64G、256G、512G。

6.1英寸的iPhone Xr则采用Liquid 视网膜显示屏，色彩显示非常精准。创新的背光设计，让显示屏一直延伸到了机身边角。iPhone Xr 三款内存大小分别是64G、128G、256G。该机型采用铝合金边框，提供黑、白、金、黄、蓝、红六种配色可选。6.5英寸的iPhone Xs Max和6.1英寸的iPhone Xr将支持双SIM卡实现双卡双待。

2018年iPhone 新品发布  京东推出“京享无忧”

京东将于9月21日，同步苹果官网，全球同步首发。京东也为此做好了万全准备，充足备货的同时也为广大消费者打造了全方位一站式无忧服务和购物体验。

在今年，针对此次Apple新品首发，京东对“京享无忧”服务进行全面升级，为Apple产品用户推出了独家定制的从购买到售后的全方位一站式无忧服务，服务内容主要包括换修无忧、上手无忧、京享VIP、京准达、京东维修和以旧换新。值得一提的是，京东作为Apple长期合作伙伴，是国内首家提供换修无忧和上手无忧服务的电商平台。

作为京东与Apple联合为用户打造的全新售后服务产品，换修无忧服务包含“按月付费”、“只换不修”、“足不出户”以及“原厂保障”等内容。其中“按月付费”是指用户购买新机加购首月换修无忧，完成签约之后可每月自动续费购买服务，最长24个月，用户可随时取消，次月即可生效。而“只换不修”是指用户设备在换修无忧服务期间内，无论出现任何质量问题、意外损坏，可联络京东售后由京东快递上门回收旧机，实现整机更换式的维修，如果旧机的问题属于产品本身的质量故障，用户无需付费。同时，换修无忧还包括“足不出户”服务，用户在满足特定条件下，还可选择快速换新。值得一提的是，换修无忧服务中所有售后维修、换新服务均由Apple提供“原厂保障”，用户可选择到全国任何一家Apple Store或Apple授权服务商享受维修服务。

除了换修无忧服务之外，京东还针对购买自营Apple产品的用户免费提供一对一个性化的产品设置服务——上手无忧。即便用户是初次使用Apple产品，也可以通过30分钟的语音互动与视频教学，快速了解Apple产品的基本设置和使用方法，如了解按键与手势、下载应用、快速备份、个性化桌面/表盘等。

此外，京东还为Apple产品用户打造了“京享VIP”专属服务，用户选购不同档位“京享VIP”服务可拥有爱奇艺、携程和电信等多方优质会员权益，包括每天1G电信流量（1年）和京东时尚精选品牌礼包等众多福利。

在Apple新品首发当天，用户可在预约页面抢Apple新品白条6期免息券，选择以旧换新的用户还有机会享受最高588元置换补贴，此外购买指定Apple产品还可以返价值180元App Store充值卡优惠券。

京东作为Apple的长期合作伙伴，已经成为除Apple官网之外，iPhone在中国重要的零售渠道之一，越来越多的消费者将京东作为购买Apple产品的首选。9月21日，iPhone新品将在京东正式开售，随着“京享无忧”服务的升级上线，必将在京东掀起新的一轮iPhone购机潮。

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