“假如ofo智能锁是一颗星,那么我们的参照物是这个星系里的恒星,而不是身边的行星。”这是ofo智能锁硬件总监段炜对“天王星”智能锁的水准定位。
很长一段时间,外界关于ofo智能锁有各种争议,一方面,有网文直指ofo智能锁是功能机、伪智能,另一方面,目前ofo通用的第三代“天王星”智能锁频频在科博会等诸多科技展览上成为智能之星,业界美誉与市场口碑同在。
争议止于实力。随着“天王星”智能锁在用户端的口碑积淀及其智能优势的逐渐凸显,围绕ofo智能锁的各种争议不攻自破。
街头“小钢炮”
“所有的技术都是为解决问题而来的。”在ofo内部,研发团队考量一款产品的技术定位和迭代方向时,思考的是怎么能够保证用户的使用、让用户觉得方便,以及符合公司当下的发展阶段——而非这款产品是否能用来炫技和自我满足。
这种体验至上的实用型理念贯穿ofo各个研发制造层面,稳定又抗造的“天王星”智能锁是这种体验与实用至上的典型体现。
在开锁体验上,“天王星”兼顾了流畅性与打开率。用户扫描车牌上的二维码后,通过蓝牙和智能锁建立通信,根据ofo云平台发出指令控制智能锁自动开锁,整个过程耗时不超过三秒,便捷流畅。此外,为保证用户在遇到诸如信号不畅、系统性风险的意外情况下,依然能顺利使用小黄车,“天王星”智能锁在云开锁之外依然支持机械方式的手动按键开锁,以两种开锁方式的“双保险”力求保证用户端最大开锁率。
在产品性能上,ofo“天王星”智能锁堪称城市街头“小钢炮”,坚固度与抗造性令人咋舌:考虑到共享单车日晒雨淋的使用环境,每台“天王星”出厂前必须经过7重质量测试,包括疲劳测试、防尘防水、高低温、抗震动、防静电等等,以防尘防水为例,基本标准是达到IP67等级,按照这个标准生产的“天王星”即便全部浸入水中半小时,取出后完全能正常使用。
智能“千里眼”
把“天王星”称作“千里眼”,是因为其搭载了北斗和GPS双模定位技术,这种定位技术支持状态报警和位置追踪功能,为ofo小黄车增加了一层安全防火墙:在闭锁情况下,如果私自移动小黄车,会触发声光报警,并记录位置信息。同时,通过定位功能,ofo后台可追踪车辆信息,形成海量出行大数据,帮助优化用户体验和开展精细化运营。
对智能锁技术而言,比走在行业前面更重要的,是走进市场需求里面。
相对于普通车锁,“天王星”智能锁的科技范儿主要对准三个产品升级诉求:其一,通过“天王星”智能硬件系统,ofo可以构建云平台和大数据系统,通过 学习和用户行为分析,预测用户需求,智能调度车群,提高单车流转率和使用效率;其二,“天王星”在全行业率先跑通了“电子围栏技术”,这意味着ofo在缓解单车围堵、设置智能停车点、与城管系统合作管理单车等方面再次领跑行业;其三,借助“天王星”智能终端,ofo可以打通人、车、环境三者之间的互联,将移动互联网的概念从PC、智能手机延伸到日常生活场景应用,在移动物联网+的时代,率先打开智慧生活新世界的突破口。
综上,从满足共享单车市场需求角度来看,“天王星”的一切配置都刚刚好——功能性与智能性双峰并峙,性价比与技术含量一个不少,用户体验与科技范儿同时在线,这样的智能锁方案才是最优的、最平衡的、性价比最高的。在功能性上抗造、可靠、规避各种宕机风险,在智能性上足以预测用户需求、支持精准运营优化市场体验——如此正儿八经解决问题的“天王星”智能锁,再次诠释了ofo一贯的产品设计自信:体验第一,适合的才是最好的。
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